Райффайзенбанк будет выдавать кредиты через «ВКонтакте», Telegram и Viber
Фото: iStock
Райффайзенбанк решил запустить сервис по выдаче дистанционных заявок на кредит через «ВКонтакте», Telegram и Viber. Как сообщили изданию «РБК» в пресс-службе банка, сервис тестируется с мая текущего года и нацелен на охват рынка клиентов в населенны пунктах, в которых нет отделений банка.
На текущий момент сервис уже действует в 50 городах с населением свыше 100 тыс. жителей. Однако до конца лета его услуги планируют распространить ещё на 41 город из числа тех, в которых уже есть отделения Райффайзенбанка есть. За время тестирования выяснилось, что наибольшей популярностью среди потребителей пользовалась возможность подать заявку на кредит через Viber. Всего через мессенджер было подано 44% заявок от их общего количества. На втором месте оказалась соцсеть «ВКонтакте» (30%), за ней следует Telegram (26%).
Дистанционное кредитование было запущено банком в начале 2019 года. Изначально подать заявку на кредит клиенты банка могли через сайт и приложение, а не клиенты — только через сайт. Всего за полгода работы сервиса было подано 100 тыс. заявок и выдано кредитов более чем на 500 млн руб.
Руководитель направления по развитию цифрового кредитования банка Иван Карпов объяснил, что: «…запуск дистанционного кредитования позволит Райффайзенбанку существенно расширить географию присутствия без необходимости открывать новые отделения, а клиентам — пользоваться современными банковскими услугами в тех городах, где раньше это было недоступно».
