Разговор между Трэвисом Калаником и Тимом Куком состоялся в 2015 году, однако СМИ о нем стало известно только сейчас. В негодование главу Apple привело нарушение политики конфиденциальности и отслеживание телефонов пользователей. Тим Кук потребовал от Каланика прекратить использование кода, который помогал следил за клиентами. В противном случае глава Apple пообещал удалить Uber из AppStore. По данным издания, Каланик был вынужден подчиниться: исчезновение приложения из онлайн-магазина поставило бы компанию под угрозу исчезновения.
Специальный код Uber позволял идентифицировать iPhone даже если владелец удалял приложение с устройства. Разработка нарушала правила Apple, согласно которым после удаления содержимого со смартфона в системе разработчика не должно оставаться никаких данных о владельце устройства. Код, написанный Uber, было невозможно посмотреть или стереть из штаб-квартиры Apple.
В середине месяца Uber впервые раскрыл свои финансовые показатели. Несмотря на то, что компания не обязана отчитываться о доходах, на фоне последних скандалов, в которых фигурирует перевозчик, руководство решило продемонстрировать, что выручка компании растет. Так, в 2016 году убыток Uber составил $2,8 млрд, а выручка – $6,5 млрд.
Ранее стало известно, что компания следила за своим главным конкурентом – Lyft. Специальная программа Hell позволяла Uber быть в курсе количества заказов и стоимости перевозок Lyft.