Облачная CRM-система для рекрутинга Talantix рассказала Inc. о результатах опроса работодателей, в ходе которого они рассказали, как кандидатам не стоит вести себя на собеседовании. В топ-10 вошли неопрятный внешний вид, несовпадение устного рассказа с резюме (57%), самопрезентация без подтверждения квалификации (56%), а также молчание и немногословность (51%).
Первым тревожным сигналом 67% рекрутеров назвали неопрятный внешний вид соискателя. Чаще всего на это обращают внимание работодатели из профессиональных областей «Финансы, бухгалтерия» и «Транспорт, логистика, перевозки» (по 84%), «Административный персонал» (76%) и «Продажи, обслуживание клиентов» (71%).В этих сферах сотрудники каждый день взаимодействуют с клиентами, и их внешний вид определяет и общий имидж бренда компании.
«Имидж сотрудника отражает культуру компании и влияет на ее репутацию в бизнес-среде. Но во всем важен баланс, — говорит Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix. — Неслучайно многие компании сегодня активно развивают культуру разнообразия и отказываются от излишней строгости в дресс-коде, но образ сотрудников должен соответствовать рабочей ситуации».
Второй по значимости фактор, который может стоить карьеры, — несовпадение резюме с устным рассказом кандидата о себе. Так считают 57% рекрутеров. Причем чаще всего они сталкиваются с такой ситуацией при найме маркетологов и специалистов по рекламе (70%), а также ИТ-специалистов (66%) и высшего и среднего менеджмента (65%).
«По итогам 2023 года каждое третье несостоявшееся трудоустройство — это несоответствие навыков и квалификации кандидата требованиям вакансии. Количество отказов по этой причине за год выросло на 15,3%», — комментирует Хадина.
Еще 56% респондентов указали на ситуацию, когда соискатель не может подтвердить свою квалификацию. Чаще всего это происходит с кандидатами из финансовой сферы (71%), высшим и мидл-менеджментом (68%) и строителями (64%).
Половину работодателей настораживает, если соискатель неохотно отвечает на вопросы и не идет на контакт во время собеседования. Такое поведение заставляет сомневаться, впишется ли человек в команду и сможет ли продуктивно взаимодействовать с коллегами. Такие ситуации чаще происходят при найме ИТ-специалистов (59%) и производственного персонала (39%).
Интересно, что 40% работодателей указали на противоположную модель поведения, когда кандидат слишком много говорит на интервью. Почти половина (46%) рекрутеров считают неоднозначной ситуацию, когда соискатель долго не отвечает на звонки. Еще 46% работодателей отталкивает кандидат, который задает вопросы только о деньгах и будущем доходе. Чаще всего об этом заявляли представители малого и среднего бизнеса (57%).
44% компаний указали на пунктуальность соискателя. Чаще других опаздывают специалисты по маркетингу (63%) и логистике (52%), а также представители рабочих профессий (50%).
17% рекрутеров назвали отсутствие у кандидата знаний о компании, а 12% — неумение четко сформулировать зарплатные ожидания. Еще 9% указали одежду не по дресс-коду.
По данным Росстата, уровень безработицы в России за период с марта по май 2024 года обновил исторический минимум и составил 2,6%. Столкнувшись с проблемой дефицита кадров, бизнес пересматривает подход к подбору персонала. Это подразумевает отказ от гендерных стереотипов и наем женщин на специальности, традиционно считавшиеся мужскими.