Uber начал резервировать стоимость поездки до ее начала

«С сегодняшнего дня в целях обеспечения безопасности мы будем проводить предварительную авторизацию для поездок по безналичному расчету, чтобы проверить актуальность привязанной банковской карты», — говорится в сообщении сервиса.

В Uber отмечают, что стоимость поездки будет лишь зарезервирована на карте пользователя сразу после подтверждения заказа. Окончательное списание суммы произойдет по прибытии в пункт назначения. 

В марте 2017 года Uber сообщил о работе системы авторизации стоимости перед поездкой. При формировании заказа, приложение может отправить в банк запрос на предварительную блокировку стоимости предстоящей поездки. Блокируемая стоимость маршрута не учитывает скидки, а также возможный пересчет цены из-за изменения маршрута или платной отмены заказа. В компании отметили, что со счета клиента спишется актуальная сумма за услугу. При этом снятие резерва происходит без уведомления со стороны банка.

В Uber рассказали, что некоторые пользователи могут получить сообщение о списании средств до начала поездки. Это может произойти, поскольку некоторые банки используют стандартное сообщение о списании средств, даже если сумма была только заблокирована.

В середине февраля компания изменила принцип расчета стоимости поездки — цена стала известна до подтверждения заказа. 

Ранее Inc. сообщал, что Uber впервые раскрыла информацию о своих доходах. Без учета показателей проданного в 2016 году китайского подразделения годовая выручка компании составила $6,5 млрд, чистый убыток — $2,8 млрд.