Ученые разработали бесплатный тест для определения рисков выгорания

Эмоциональное выгорание не является официальным диагнозом. Тем не менее оно негативно влияет на людей психически и физически и часто может привести к другим проблемам со здоровьем. Международная команда исследователей разработала инструмент для выявления уровня риска выгорания на рабочем месте, получивший официальное название Burnout Assessment Tool (BAT). Это серия вопросов, предназначенных для оценки психического и физического состояния человека.

BAT выявляет признаки и оценивает риски на основе данных, собранных у 493 взрослых, рассчитывая балл по определенным симптомам в сравнении со средним национальным показателем по одной из семи стран. Отметим, что возможность определить риск дает возможность принять меры по предотвращению выгорания. Причем такой тест можно пройти онлайн, однако список соответствующих стран в настоящее время ограничен Австрией, Бельгией, Финляндией, Германией, Ирландией, Японией и Нидерландами, что требует некоторой творческой интерпретации результатов для остальной части мира.

«Раньше у нас не было достаточно подробного измерительного инструмента для использования как на практике, так и в исследованиях, который выявлял бы работников, подверженных риску выгорания», — говорит психолог Леон Де Бир из Норвежского университета науки и технологий (NTNU). Инструмент рассматривает такие области, как дисбаланс между работой и личной жизнью, рабочая нагрузка, удовлетворенность работой и эмоциональный стресс. Среди вопросов:  ощущаете ли вы себя на автопилоте на работе, испытываете ли беспричинную грусть или неуверенность в ценности работы.

Создатели опросника сообщают, что из 493 норвежцев, которых они протестировали, 13% были подвержены высокому риску выгорания. В настоящее время аналогичные исследования проводятся и в других странах. «Если вовремя не обратить внимание на риск выгорания сотрудников, это может иметь долгосрочные последствия», — говорит де Бир. Он добавил, что работодатели заинтересованы в том, чтобы их команда работала с полной отдачей.

Де Бир и его коллеги также отметили некоторые факторы, повышающие риск выгорания. Среди прочего, свою роль могут сыграть нереалистично завышенные ожидания, быстрые институциональные изменения, низкая самооценка и отсутствие возможностей. По словам исследователей, это может быстро привести к истощению, отстраненности и снижению способности регулировать эмоции. Однако это состояние поддается лечению. Чем раньше будет распознано выгорание и начато лечение, тем лучше.

Тест BAT должен помочь как сотрудникам, так и работодателям в определении риска и решении как индивидуальных, так и организационных проблем. «Мы можем справиться с выгоранием с помощью индивидуального лечения, но оно малоэффективно, если люди возвращаются на рабочее место, где требования слишком высоки, а ресурсов мало, — говорит психолог Марит Кристенсен из NTNU. — В этом случае велика вероятность того, что сотрудник снова заболеет».

Ранее клинический психолог Карен Ниммо рассказала, об основанном на научных исследованиях инструменте, который поможет понять, какие ваши действия могли бы изменить ситуацию и сделать вас счастливее. В то время как на более позднем этапе лечения она полагается на сложные методы диагностики, начинает психолог с гораздо более простого теста эмоционального самочувствия.