В России с 1 апреля разрешили заселяться в отели через «Госуслуги»

С 1 апреля в России начал действовать новый формат заселения в гостиницы: теперь подтвердить личность можно с помощью цифрового паспорта в приложении «Госуслуги». Однако воспользоваться этим способом получится не везде — решение о переходе на цифровой формат остается за самими отелями, следует из памятки Российского союза туриндустрии.

Ранее процедура заселения требовала обязательного предъявления бумажных документов — паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения или военного билета. Сотрудники гостиниц вручную вносили данные гостей в систему, и альтернатив этому процессу не было.

Что меняется для туристов

Цифровой паспорт становится полноценной альтернативой бумажному документу, но лишь при соблюдении ряда условий. Если отель подключен к системе, гость может пройти регистрацию, предъявив данные в приложении — без передачи физического документа.

Среди ключевых преимуществ нового формата:

• отпадает необходимость носить с собой бумажный паспорт;
• ускоряется процесс заселения за счет автоматического заполнения данных;
• снижается риск ошибок при ручном вводе информации;
• у гостиниц появляется дополнительный канал приема гостей.

Ограничения и альтернативы

Несмотря на удобство, цифровой формат пока не стал универсальным. Гостиницы самостоятельно решают, внедрять ли такую систему. Кроме того, для работы с цифровым паспортом необходима соответствующая техническая инфраструктура: без нее заселение через приложение невозможно.

Параллельно развиваются и другие варианты бесконтактного заселения. В частности, некоторые отели тестируют идентификацию по биометрии — в этом случае подтверждение личности происходит с помощью заранее предоставленных биометрических данных.

Также в пилотном режиме используется заселение через мессенджер MAX. Пока такой способ доступен лишь в отдельных гостиницах и не получил широкого распространения.

Прочитайте также

Стало известно, в каких городах России активнее всего строят отели

На практике главный вывод для путешественников остается прежним: перед заселением стоит заранее уточнить у гостиницы, какие способы идентификации она поддерживает.

Цифровой паспорт уже работает, но пока остается опцией, а не стандартом. Бумажные документы, как и прежде, принимаются повсеместно и остаются самым надежным вариантом.

Подпишитесь на «Инк» в Telegram. Там мы пишем нескучным языком о самом важном для предпринимателей. Подписаться.