Продавать и покупать вещи на «Авито» с доставкой стали в два раза больше
В 2020 году рынок торговли между частными лицами в интернете вырос на 87%, а количество сделок увеличилось на 70% и превысило 300 млн. В этих условиях доступность и география С2С-доставки оказались одним из важнейших факторов, влияющих на продажи. Количество заказов с использованием услуги «Авито Доставка» среди частных продавцов за год выросло в 2,3 раза по всей России.
В частной онлайн-торговле особенно активно растут сделки между жителями разных регионов, и доставка быстро завоёвывает популярность. В сентябре этого года число частных продавцов на «Авито», которые отправляют товары с доставкой, стало больше на 19%, чем в аналогичном периоде прошлого, а количество доставок выросло в 2,3 раза. Самый дальний километраж С2С-доставки составил почти 8 тысяч километров — из Севастополя в Петропавловск-Камчатский. Средний чек покупки с «Доставкой» на «Авито» составляет 3000 рублей в целом по России.
Также наблюдается тренд на активное изменение географической структуры доставки: в ближайшее время города с населением менее 1 млн жителей вполне могут перевесить мегаполисы в вопросе популярности доставки. Среди десяти городов с наиболее быстро растущим количеством заказов с доставкой ровно половина — города с населением до 600 тысяч человек.
«Товары, купленные на „Авито“, сейчас доставляются в более чем 1100 городов и 21 тысячу населенных пунктов России. Половина из списка городов с наиболее стремительным ростом количества заказов с доставкой — с населением меньше миллиона жителей. Товар можно найти в любом уголке страны и заказать доставку, даже из Севастополя в Петропавловск-Камчатский. Мы постоянно совершенствуем услугу, работаем над её удобством и безопасностью как для продавцов, так и для покупателей. Например, мы ввели выдачу по паспортам, услугу по проверке целостности и комплектности товара, постоянно обучаем сотрудников наших логистических партнёров, а также рассказываем клиентам, как наиболее выгодно покупать товары с доставкой», — Сергей Пустыльник, руководитель департамента логистики в «Авито».
Аналитики «Авито Доставки» исследовали географическую структуру заказов по всей стране и выяснили, что чаще всего отправка и получение осуществляются в Москве и Санкт-Петербурге, а наибольший рост количества заказов с доставкой в сентябре этого года отмечен в Сочи (+29% за год).
Топ-10 городов с наиболее активным ростом количества заказов с доставкой, сентябрь 2021:
- Сочи (29%).
- Москва (28%).
- Калининград (27%).
- Санкт-Петербург (24%).
- Нижний Новгород (20%).
- Рязань (16%).
- Ростов-на-Дону (14%).
- Киров (14%).
- Ярославль (13%).
- Самара (12%).
Чаще всего в C2C-сделках в этом году участвовали товары из категорий «Хобби и отдых», «Личные вещи», «Электроника», «Запчасти и аксессуары» и «Товары для животных». Самыми популярными товарами в доставке в этом году стали:
- взрослая и детская одежда и обувь;
- запчасти и аксессуары для автомобилей;
- товары для компьютера;
- книги и журналы;
- товары для детей и игрушки;
- аудио- и видеотехника;
- товары для коллекционирования;
- товары для спорта и отдыха;
- мобильные телефоны.
На «Авито» покупатели могут заказывать с «Доставкой» товары не только у частных продавцов, но и вещи из магазинов. Покупать товары в магазинах на «Авито» стали в 6,8 раза чаще за год, а количество селлеров, которые отправляют заказы, выросло в 2,5 раза.
Среди таких товаров самые популярные доставочные категории распределились немного по-другому. На первом месте «Запчасти и аксессуары», на втором и третьем — «Электроника» и «Хобби и отдых», а затем «Личные вещи» и категория товаров «Для дома и дачи».
