«Сократили ассортимент с 25 тыс. до 5 тыс. позиций и не упали»: на RE.CONF назвали главные стратегии выживания бизнеса в индустрии здоровья и красоты

Организаторы сделали ставку на практический опыт: в основу программы легли реальные кейсы (как успешные, так и провальные) и прямые ответы на вопрос «Как?». Программа была разделена на два параллельных трека: один — про стратегию устойчивого роста, второй — про инструменты для точечного прорыва.

Главным событием мероприятия стала пленарная дискуссия, в рамках которой предприниматели из индустрии здоровья и красоты обсудили стратегии роста и выживания бизнеса в 2026 году. Дискуссию модерировал основатель wellbeing-платформы RE. Антон Козлов. На сцене встретились основатель PROTEIN REX Андрей Попов, директор по стратегии и развитию Asia Beauty Spa Вадим Рыдкин, сооснователь и генеральный директор Openface Кристина Фарберова и генеральный директор SYNERGETIC Алексей Зюзин.

Разговор получился откровенным и сфокусированным на главных вызовах и стратегиях выживания бизнеса. Участники сошлись во мнении, что рынок переживает очередное перерождение. Маркетплейсы, еще недавно бывшие доступной «барахолкой» для стартапов, превратились в поле жесточайшей конкуренции с растущими комиссиями.

Алексей Зюзин из SYNERGETIC наглядно показал эволюцию торговли: от рынков 90-х к федеральным сетям, а затем к маркетплейсам, которые сейчас сами становятся новой «барахолкой» с минимальной маржой. Продавцы там, по сути, лишь арендуют аудиторию, оставаясь для площадок «бесплатными закупщиками».

Сушка, фокус и арифметика

Ответом на эти вызовы становится жесткая «сушка» процессов и переключение внимания с погони за выручкой на прибыль. Андрей Попов из PROTEIN REX поделился опытом непростых, но необходимых решений — сокращении штата, отказе от многообещающих инвестпроектов и списании неликвидных запасов.

«Иллюзия того, что можно вести бизнес, не умея считать, — одна из самых опасных», — резюмировал он.

Соосновательница Openface Кристина Фарберова поддержала эту мысль, призвав прощаться с «зомби-проектами» — инициативами, в которые вложено слишком много ресурсов и надежд. При этом ее компания, находясь в стадии «юности», уже фокусируется на прибыли и выстраивании первых формальных процессов.

Точки роста

Алексей Зюзин привел впечатляющий пример «гидротерапии бизнеса»: планомерное сокращение ассортимента SYNERGETIC с 25 тыс. позиций до 5–6 тыс. не привело к падению оборотов, но значительно снизило операционную нагрузку.

Но просто «сушиться» недостаточно — нужно искать новые направления. PROTEIN REX, например, уходит от узкой ниши спортпита в сторону массовой категории «полезные десерты». А Asia Beauty Spa нашла точку роста за пределами органики, становясь оператором для премиальных СПА-комплексов и управляя чужими пространствами.

В премиальном сегменте, по словам Вадима Рыдкина, главное — бескомпромиссный сервис и качество, даже если ради этого приходится жертвовать маржинальностью.

Участники сошлись во мнении, что массовая кастомизация состава продукта — история сложная и часто убыточная. Реальная перспектива — в персонализации сервиса и коммуникации. Алексей Зюзин предположил, что следующим этапом эволюции торговли станут ИИ-агенты, которые будут выбирать товары за потребителя. И готовиться к этому нужно уже сейчас, создавая такой цифровой след бренда, чтобы агент выбрал именно его.

Личная устойчивость как ресурс

Участники дискуссии признали: в условиях высокой неопределенности и «баннерной слепоты» к плохим новостям критически важным ресурсом становится личная устойчивость предпринимателя.

У каждого свой рецепт сохранения спокойствия: для Вадима Рыдкина это православная вера, для Кристины Фарберовой — бокс по воскресеньям, для Андрея Попова — умение отстраняться от хаоса, не поддаваясь панике. Модератор Антон Козлов добавил в этот список шахматы, которые он называет «йогой будущего».