Рубрики

О журнале

Соцсети

Напишите нам

Заставить клиента дочитать страницу до конца: «скроллителлинг» как инструмент для лендинга

Поделиться • 4 апреля 2025

Заставить клиента дочитать страницу до конца: «скроллителлинг» как инструмент для лендинга

Заставить клиента дочитать страницу до конца: «скроллителлинг» как инструмент для лендинга

Текст: Николай Наточиев, дизайн-директор цифровых продуктов. Руководил разработкой дизайна интерфейсов «СКБ Контур», «Честный ЗНАК», «Мой Налог». Сейчас работает с «Омнидата»

Фото: Unsplash


Из-за увеличения темпа жизни пользователи пристрастились скроллить короткие видео и смотреть сторис. Компании и медиа тем временем адаптировались и придумали скроллителлинг (от англ. scroll + storytelling — прокрутка и рассказ) — формат подачи, при котором история раскрывается по мере прокрутки страницы. С его помощью бизнес визуализирует истории компании, делает описания продуктов, оформляет отчеты и исследования, обучающие материалы и спецпроекты. Рассказываю, почему этот прием работает и как использовать его для привлечения клиентов.

Из-за увеличения темпа жизни пользователи пристрастились скроллить короткие видео и смотреть сторис. Компании и медиа тем временем адаптировались и придумали скроллителлинг (от англ. scroll + storytelling — прокрутка и рассказ) — формат подачи, при котором история раскрывается по мере прокрутки страницы. С его помощью бизнес визуализирует истории компании, делает описания продуктов, оформляет отчеты и исследования, обучающие материалы и спецпроекты. Рассказываю, почему этот прием работает и как использовать его для привлечения клиентов.

У сайтов, созданных в формате скроллителлинга, более высокое вовлечение пользователей. Человеку не нужно переходить на другие страницы, поэтому легко завладеть его вниманием. Интерактивные элементы создают уникальный опыт, который похож на игру, поэтому посетитель сайта с большой вероятностью дочитает страницу до конца.

Понятный формат

Почему скроллителлинг привлекает пользователей? Вот основные причины:

Популярность вертикальной прокрутки. Сейчас многие приложения основаны на скроллинге контента, например, соцсети с короткими видеороликами. Поэтому для пользователей привычнее прокручивать контент, а не переходить по разным разделам и вкладкам.

Поэтапное повествование. Во время прокрутки часть информации может меняться, а другая — оставаться неизменной. Так вы можете разбить сложные и объемные темы на мелкие части. Это подходит для визуализации образовательных материалов, отчетов и исследований.

Креативность. Скроллителлинг выделяет сайт среди конкурентов. По моим наблюдениям, ресурсы с подобным приемом часто занимают призовые места на конкурсах лучших сайтов, а это еще одна возможность громко заявить о своем проекте.

Повышение конверсии. Поскольку пользователи вовлечены в контент, они не покидают страницу и дочитывают ее до конца. Значит, с большей вероятностью совершат целевое действие.

Кейсы компаний

Компании используют скроллителлинг в следующих целях:

1. Привлечь внимание к разделу «О нас». Обычно пользователи не очень интересуются этим разделом. Чтобы сделать историю бизнеса увлекательной, следует дополнить ее фотографиями, видеоматериалами, иллюстрациями достижений, лого клиентов.

Например, дизайн-бюро цифровых продуктов с помощью скроллителлинга рассказало о направлениях своей деятельности, показало команду и превью кейсов, органично добавив инфографику на протяжении всего повествования

А вот пример с сайта компании, которая специализируется на разработке и внедрении систем видеонаблюдения. Фирма стильно рассказала о себе, своих услугах и клиентах.

2. Создать описание продуктов. Наглядно показать преимущества товаров или услуг можно через жизненные сценарии их применения. Расскажите на своем сайте, откуда они, про их преимущества и качества.

На скриншоте ниже — сайт обжарщиков кофе. Они не просто написали информацию о сорте кофе, но и показали анимированную историю о том, где он вырос, какой у него вкус и другие качества.

А вот пример вовлечения в цифровой продукт с помощью рассказа об образе ИИ-ассистента, который помогает пользователям вести календарь:

И пример вовлечения в цифровой продукт с помощью истории о разных темпераментах человека и о том, как они сочетаются с цветами.

3. Оформить результаты отчетов и исследований. Часто данные и цифры выступают инфоповодом для СМИ или лид-магнитом для привлечения внимания пользователей в соцсетях. Людям сложно концентрироваться на больших объемах информации, поэтому полезные материалы лучше также сопровождать графиками, анимациями, видео.

Вот пример отчета о результатах работы с IT-продуктом в виде инфографики, поэтапно открывающей детали зрителю по мере скролла страницы:

4. Делать спецпроекты. Впервые этот формат применили The New York Times еще в 2012 году в проекте Snow Fall.

Это история про лыжников и сноубордистов, которые застряли в ловушке под лавиной в Каскадных горах. Для мультимедийной подачи авторы и графические редакторы использовали интерактивную карту шторма, фото и биографии участников, анимации лыжных районов гор.

Как делать контент

Вот основные приемы скроллителлинга.

Интерактивность и геймификация. Ключевые инструменты — опросы и анкеты, возможность открытия секретных блоков и перемещения объектов, чтобы сделать взаимодействие пользователя со страницей персонализированным.

Анимация. Элементы на лендинге могут плавно появляться или исчезать, менять прозрачность или масштаб по мере прокрутки. Можно применять и более сложные анимации с использованием JavaScript или CSS.

Переходы. Помогают соединять части истории и управлять ритмом восприятия. Через анимацию, смену фона или сдвиг элементов пользователь незаметно «перетекает» от одной сцены к другой, оставаясь в потоке.

Параллакс-эффект. При этом визуальном эффекте фоновые объекты двигаются медленнее, чем элементы на переднем плане. Это помогает создать динамику и глубину.

Интерактив. Иногда пользователь помимо скролла мышью может взаимодействовать с историей, влияет на ее ход. Он может запускать анимации, сравнивать данные, раскрывать детали. Это повышает вовлеченность и время на странице.

Скроллителлинг с ИИ

Если раньше скроллителлинг требовал большого количества ресурсов сценаристов, дизайнеров, видеографов и других специалистов, то сегодня многие задачи можно делегировать ИИ. Нейросети помогут автоматизировать создание контента, анимаций и персонализации.

Этап

Инструменты

Задача ИИ/Инструмент

Пример использования


Идея и структура

ChatGPT, Notion AI, Deepseek, Claude AI

Генерация структуры, блоков, логики истории

ИИ предлагает сюжетные повороты и архитектуру скролл-лендинга


Сценарий и текст

ChatGPT, Notion AI, Deepseek, Claude AI, Jasper, Copy.ai

Написание текста, заголовков, CTA, диалогов, нарратива

Автоматическое написание сценария в стиле документалки/интервью


Визуальное оформление

ChatGPDALL·E 3, MidJourney, Adobe Firefly, Leonardo.AIT, Notion AI, Deepseek, Claude AI

Генерация иллюстраций, бэкграундов, персонажей

Создание набора сцен и объектов под стилистику проекта


Видео и анимация

Runway ML, Pika Labs, Kaiber, Animoto

Генерация видеофрагментов, motion-эффектов, динамики

Превращение ключевых сцен в короткие видеоролики


Озвучка и звук

ElevenLabs, Play.ht, Murf AI

Создание закадрового текста, эффектов, фоновой музыки

AI-голос озвучивает историю на нескольких языках


Интерактивность

GPT + Webflow Logic, Make (ex-Integromat), Typeform AI

Добавление интерактивных элементов и ботов

Встроенный AI-бот помогает «общаться» в рамках повествования


Персонализация

Runway ML, Pika Labs, Kaiber, Animoto

Адаптация блоков и визуала под поведение пользователя

Пользователь видит индивидуальный порядок блоков и контент


Верстка и сборка

Webflow (с AI-ассистентом), Tilda + Zero Block, Framer AI, Dorik AI

No-code и AI-помощники для сборки лонгрида/лендинга

Генерация полноценной лендинговой страницы на базе текста и визуала


Публикация и хостинг

Framer, Vercel + AI preview, GitHub Copilot (low-code), Typedream

Публикация проекта с SEO-оптимизацией, аналитикой

Автоматическое размещение и подключение аналитики


Тестирование и оптимизация

Google Optimize + AI, Unbounce AI, VWO, GrowthBoo

A/B тестирование блоков, автооптимизация CTA, конверсий

ИИ выбирает наиболее эффективную версию обложки и заголовка


Основные ошибки

Вот что лишь навредит сайту.

  • Перегруженность контентом. Представьте, что все элементы составляют 100%. Например, текст может давать 40% информации, статичные картинки — 20%, видео — 30% и звук — 10%. Тогда гармония сохранится. Но если все элементы будут выкручены на максимум, то вы получите перегруженность.
  • Сложная навигация и медленная загрузка. Прокрутка должна быть интуитивно понятной. Многие пытаются встроить не вертикальный скролл, а горизонтальный или даже на 360 градусов. Пользователь может крутить мышкой полотно, а текст не будет успевать подгружаться. Важно учитывать, что не все устройства смогут потянуть слишком «тяжелую» графику и видео и это приведет к оттоку пользователей.
  • Отсутствие четкой цели. Пользователь должен понимать, зачем ему пролистывать всю страницу до конца: чтобы узнать что-то полезное, познакомиться с компанией, совершить покупку.
  • Неподходящий темп. Если элементы появляются слишком быстро, пользователи не успевают их воспринимать. Если слишком медленно, аудитории это может наскучить.
  • Недостаток адаптивности. Скроллителлинг, созданный только под десктоп, может сломаться на мобильных устройствах: текст съезжает, анимации не работают, элементы перекрывают друг друга. Если история не читается на экране смартфона — вы теряете большую часть аудитории.
  • Слишком много «вау», слишком мало смысла. Красивые анимации и сложные визуальные эффекты не заменяют идеи. Когда форма начинает доминировать над содержанием, пользователь устает и теряет интерес. История должна быть в центре, а не «эффект ради эффекта».
  • Отсутствие контроля у пользователя. Если прокрутка блокируется, нельзя вернуться назад или пропустить ненужный фрагмент — это вызывает раздражение. Скроллителлинг должен быть эффектным, но не насильственным.
  • Одинаковая динамика на всем протяжении. Если каждый блок работает по одному и тому же сценарию (например, текст + анимация + fade-in), пользователь быстро устает. Важно чередовать ритм, формат и динамику, чтобы удерживать внимание.
  • Отсутствие логической структуры. Когда скроллителлинг представляет собой просто набор «красивых экранов» без четкого начала, середины и конца — пользователь теряется. Как и в классическом сторителлинге, здесь важна композиция: завязка, развитие, кульминация и финал.

Как оценить эффективность

Метрики различаются у информационных и коммерческих страниц. Вот несколько общих ключевых показателей.

  • Время на странице: сколько времени пользователи проводят на сайте.
  • Глубина прокрутки: насколько далеко пользователи доходят до конца истории.
  • Bounce rate, или показатель отказов: сколько пользователей уходит со страницы сразу.
  • ER, или вовлеченность: количество взаимодействий с интерактивными элементами.

У коммерческих страниц к этим показателям добавляются CTR и конверсия.