«Зарплату чаще повышают шумным и наглым». Михаил Токовинин — о том, как не потерять лучших сотрудников

Основатель amoCRM Михаил Токовинин напомнил, что хороших сотрудников нужно не только заметить, но и удержать. И рассказал как.

Токовинин признался, что в большинстве случаев самые ценные сотрудники не привлекают внимания. И в целом руководители тоже довольны ситуацией: «работает, ничего не просит, внимания не привлекает, вроде всем доволен».

«В итоге, зарплату чаще повышают шумным и наглым, а наиболее ценных недооценивают и вспоминают про них, когда они молча встают и уходят»,  — делится он.

Токовинин добавил, что сам пытался научить своих менеджеров «больше внимания уделять тем, кто уже делает работу здесь и сейчас». Однако это оказалось неверным путем, и ситуацию решили поменять в корне.

«Теперь мы не ждем, когда руководитель попросит повышения для своего человека. Теперь мы сами автоматически пару раз в год повышаем зарплату, а руководитель может такое повышение приостановить. Замечательный получился процесс», — рассказал Токовинин.