Спецпроекты • Партнерский материал • 11 апреля 2022

Как собрать команду стартапа, которая не развалится за год

Почему люди важнее идей, инвестиций и технологий вместе взятых.

Текст: Антон Циварев


Большинство стартаперов свято верят, что их бизнес держится на трех китах: гениальной идее, деньгах инвесторов и прорывных технологиях. Но суровая правда в том, что стартапы чаще всего рушатся из-за неправильно подобранной команды. И проблема не в нехватке навыков, а в непонимании, кто именно должен быть рядом с вами и почему именно эти люди определят судьбу вашего проекта.

Не нанимайте сотрудников, нанимайте партнеров

В настоящем стартапе нет обычных сотрудников, которые просто отбывают часы за зарплату. Каждый член команды должен воспринимать проект как личный. Slack и Airbnb взлетели именно потому, что их основатели относились к первым сотрудникам как к сооснователям. На старте с вами должны быть люди, которым вы доверяете принимать ключевые решения и которые не сбегут при первых сложностях.

Стабильность вместо гениев и звезд

Каждый стартап мечтает сханитить гениального кодера или звездного маркетолога, забывая, что гении редко задерживаются надолго в одном месте. Стартапы побеждают благодаря слаженной командной игре, где ключевые игроки умеют действовать сообща даже в эпицентре хаоса. Dropbox и Spotify сделали ставку не на звезд, а на людей, способных эффективно общаться и быть предсказуемыми в своих действиях, поэтому преуспели.

Вам нужна команда, а не ваши копии

Ошибка, которая губит множество команд, — найм людей, похожих на самих основателей. Кажется логичным собирать вокруг себя тех, с кем комфортно, но стартапу нужны разные взгляды и подходы, чтобы разглядеть опасности и возможности там, где другие слепы. Netflix намеренно ищет людей, готовых бросить вызов устоявшимся мнениям, даже если это порождает внутренние трения, поэтому они до сих пор на волне.

Ищите людей с личной мотивацией, а не просто «хочу в стартап»

Те, кто приходит ради модного слова «стартап», уходят первыми, когда становится сложно. Вам нужны люди, которые искренне горят вашей задачей. Например, сотрудники Tesla шли в компанию не ради статуса, а потому что верили в ее миссию — изменить мир.

Правильная команда важнее правильной идеи

На старте идея может поменяться десятки раз, но если у вас правильная команда, она найдет способ адаптироваться и выжить. Facebook и Twitter вообще начинались с других концепций, но благодаря сплоченности и гибкости выросли в гигантов.

Прозрачность и открытость — основа доверия

Лучшая команда та, что способна честно обсуждать проблемы и открыто признавать промахи. Именно такая прозрачность помогла компаниям вроде Buffer создать атмосферу абсолютного доверия, в которой сотрудники не боятся озвучивать трудности и быстро находить решения вместе.

Сделайте акцент на эмоциональном интеллекте

Умение взаимодействовать с людьми важнее технических знаний, особенно на ранних стадиях. Люди с высоким эмоциональным интеллектом умеют сглаживать конфликты, объединять команду и находить нестандартные решения в самых трудных ситуациях. Высокий EQ помогает стартапам сохранять единство и дух в кризисные периоды, которые неизбежны.

Выбирайте не тех, кто блестяще выглядит на короткой дистанции, а тех, с кем хотите пройти долгий путь. Только так можно построить команду, способную пережить любые трудности и добиться успеха.