Спецпроекты • 11 апреля 2022
Как собрать команду стартапа, которая не развалится за год
Почему люди важнее идей, инвестиций и технологий вместе взятых.
Текст: Антон Циварев
Большинство стартаперов свято верят, что их бизнес держится на трех китах: гениальной идее, деньгах инвесторов и прорывных технологиях. Но суровая правда в том, что стартапы чаще всего рушатся из-за неправильно подобранной команды. И проблема не в нехватке навыков, а в непонимании, кто именно должен быть рядом с вами и почему именно эти люди определят судьбу вашего проекта.
Не нанимайте сотрудников, нанимайте партнеров
В настоящем стартапе нет обычных сотрудников, которые просто отбывают часы за зарплату. Каждый член команды должен воспринимать проект как личный. Slack и Airbnb взлетели именно потому, что их основатели относились к первым сотрудникам как к сооснователям. На старте с вами должны быть люди, которым вы доверяете принимать ключевые решения и которые не сбегут при первых сложностях.
Стабильность вместо гениев и звезд
Каждый стартап мечтает сханитить гениального кодера или звездного маркетолога, забывая, что гении редко задерживаются надолго в одном месте. Стартапы побеждают благодаря слаженной командной игре, где ключевые игроки умеют действовать сообща даже в эпицентре хаоса. Dropbox и Spotify сделали ставку не на звезд, а на людей, способных эффективно общаться и быть предсказуемыми в своих действиях, поэтому преуспели.
Вам нужна команда, а не ваши копии
Ошибка, которая губит множество команд, — найм людей, похожих на самих основателей. Кажется логичным собирать вокруг себя тех, с кем комфортно, но стартапу нужны разные взгляды и подходы, чтобы разглядеть опасности и возможности там, где другие слепы. Netflix намеренно ищет людей, готовых бросить вызов устоявшимся мнениям, даже если это порождает внутренние трения, поэтому они до сих пор на волне.
Ищите людей с личной мотивацией, а не просто «хочу в стартап»
Те, кто приходит ради модного слова «стартап», уходят первыми, когда становится сложно. Вам нужны люди, которые искренне горят вашей задачей. Например, сотрудники Tesla шли в компанию не ради статуса, а потому что верили в ее миссию — изменить мир.
Правильная команда важнее правильной идеи
На старте идея может поменяться десятки раз, но если у вас правильная команда, она найдет способ адаптироваться и выжить. Facebook* и Twitter вообще начинались с других концепций, но благодаря сплоченности и гибкости выросли в гигантов.
Прозрачность и открытость — основа доверия
Лучшая команда та, что способна честно обсуждать проблемы и открыто признавать промахи. Именно такая прозрачность помогла компаниям вроде Buffer создать атмосферу абсолютного доверия, в которой сотрудники не боятся озвучивать трудности и быстро находить решения вместе.
Сделайте акцент на эмоциональном интеллекте
Умение взаимодействовать с людьми важнее технических знаний, особенно на ранних стадиях. Люди с высоким эмоциональным интеллектом умеют сглаживать конфликты, объединять команду и находить нестандартные решения в самых трудных ситуациях. Высокий EQ помогает стартапам сохранять единство и дух в кризисные периоды, которые неизбежны.
Выбирайте не тех, кто блестяще выглядит на короткой дистанции, а тех, с кем хотите пройти долгий путь. Только так можно построить команду, способную пережить любые трудности и добиться успеха.
* — принадлежит признанной в России экстремистской организации Meta
