Чтобы оценить настроения российских предпринимателей, Тинькофф Бизнес и журнал Inc. совместно провели масштабный опрос малых и средних предпринимателей со всей страны: мы спросили у клиентов банка, как им жилось и работалось в прошлом году. Анкету заполнили больше тысячи владельцев компаний. Выяснилось, что, несмотря на окружающий пессимизм и спад в экономике, российский малый и средний бизнес чувствует себя не так уж и плохо.
Рост бизнеса и прибыль
Как изменилась ваша прибыль, %?
Почти половина опрошенных отметили рост прибыли в минувшем году, пятая часть — утверждают, что ничего не изменилось.
О том, что прибыль упала, заявили меньше трети предпринимателей. Еще почти 4% не смогли ответить ничего конкретного — в основном это те, кто работает первый год.
Что касается масштабирования, то здесь, как выяснилось, тоже не все так уж и плохо.
37% опрошенных заявили, что их бизнес вырос, у почти 40% ничего не изменилось. Оптимизировать процессы пришлось лишь каждой пятой компании. Еще около 4% респондентов выбрали вариант «Другое» — и многие здесь отметили, что им пришлось закрыть свое дело.
Как изменились размеры вашего бизнеса, %?
респондент из Вологодской области. транспорт
Нет стабильности. В целом год получился не хуже прошлого. Но многие заказчики пришли на другие формы обслуживания — в целях экономии, с отказом от комфорта и безопасности.
РЕСПОНДЕНТ ИЗ ВОЛгоградской ОБЛАСТИ. оптовая торговля
Мы оптимизировали бизнес-модель, но этого оказалось недостаточно для роста.
Взаимоотношения с государством
Вымогали ли у вас взятки, %?
Почти 86% опрошенных нами бизнесменов заявили, что не сталкивались с вымогательством взяток в 2018 году.
Лишь 12% сообщили о подобных случаях коррупции. Кроме этого, некоторые предприниматели отметили, что стараются избегать госзаказов, чтобы не давать откаты. Несколько человек рассказали о намеках со стороны чиновников, но до взяток дело так и не дошло.
Фискальные органы, если судить по результатам опроса, — главная боль российского бизнеса.
С проблемами, так или иначе связанными с деятельностью ФНС, сталкивалась почти каждая третья компания. Бизнесмены критикуют налоговиков за несправедливые штрафы, ошибки и путаницу с документами, бюрократию, а также непонятные и даже абсурдные запросы.
были ли у вас проблемы с налоговой службой, %?
респондент из Свердловской области. рекламная деятельность
Чувствуется, что налоговая стала активнее, но эта активность только мешает, — приходится искать ресурсы для работы с налоговой.
Респондент (регион и вид бизнеса не указан)
Обложили непомерными налогами, что хуже любой взятки.
Санкции
Как санкции повлияли на ваш бизнес, %?
Больше половины из тысячи предпринимателей, участвовавших в нашем исследовании, заявили, что санкции никак на их бизнес не повлияли. 37% опрошенных ответили, что им стало сложнее зарабатывать.
При этом каждый 10-й предприниматель отметил санкции как косвенную причину снижения прибыли: когда появились ограничения, у клиентов стало меньше денег, снизился средний чек. Другие отрицательные последствия санкций — сложности с импортом сырья и оборудования, проблемы из-за скачков валютных курсов, невозможность привлечь иностранные инвестиции.
Бизнесмены же, которые на всем происходящем заработали, главной пользой санкций назвали импортозамещение, — на некоторых рынках иностранные компании быстро сменились отечественными производителями. Правда, выигравших оказалось немного: положительный эффект санкций отметили всего 5,3% предпринимателей, участвовавших в опросе.
респондент из Санкт-Петербурга. ремонт и строительство
Дело в экономической ситуации в стране в целом. У людей мало денег. За клиентами бегаем, как за зайцами. Слоган такой: «Дайте народу денег, а предприниматели народу продадут товары и услуги».
респондент из Омской области. ремонт компьютеров и оборудования
И без санкций бардака выше крыши. Многие клиенты закрылись, многие просто очень сократили расходы, чтобы не закрыться.
В целом
Главный вывод, который можно сделать по результатам опроса, — большая часть компаний не снижает обороты, а кое-кто даже умудряется расти. Основная помеха для развития — государство в целом и, в частности, отдельные чиновники. Проблемы в значительной степени связаны не с коррупцией, а с общим хаосом в системе — бюрократией, плохо настроенным налоговым администрированием и неумением наладить отношения с Западом.
В совместном исследовании Тинькофф Бизнес и Inc.Russia приняло участие 1038 российских предпринимателей из 53 регионов России. Опрос проводился путем рассылки анкет предпринимателям по Тинькофф Бизнес.