• Usd 68.89
  • Eur 78.52
  • Btc 3790.66 $

Редакция

editorial@incrussia.ru

Реклама

advertising@incrussia.ru

Журнал

Как компания из Калининграда покорила мир и заработала миллиарды на бесплатной CRM. История «Битрикс24»

«Битрикс24»: как покорить мир и заработать миллиарды на бесплатной CRM

Рубрики

О журнале

Соцсети

Напишите нам

Разобраться Cпецпроект

Год бизнеса: все не так плохо, как кажется. Исследование Inc. и Тинькофф Бизнес

Чтобы оценить настроения российских предпринимателей, Тинькофф Бизнес и журнал Inc. совместно провели масштабный опрос малых и средних предпринимателей со всей страны: мы спросили у клиентов банка, как им жилось и работалось в прошлом году. Анкету заполнили больше тысячи владельцев компаний. Выяснилось, что, несмотря на окружающий пессимизм и спад в экономике, российский малый и средний бизнес чувствует себя не так уж и плохо.


Рост бизнеса и прибыль

Как изменилась ваша прибыль, %?

Почти половина опрошенных отметили рост прибыли в минувшем году, пятая часть — утверждают, что ничего не изменилось.

О том, что прибыль упала, заявили меньше трети предпринимателей. Еще почти 4% не смогли ответить ничего конкретного — в основном это те, кто работает первый год.

Что касается масштабирования, то здесь, как выяснилось, тоже не все так уж и плохо.

37% опрошенных заявили, что их бизнес вырос, у почти 40% ничего не изменилось. Оптимизировать процессы пришлось лишь каждой пятой компании. Еще около 4% респондентов выбрали вариант «Другое» — и многие здесь отметили, что им пришлось закрыть свое дело.

Как изменились размеры вашего бизнеса, %?

 респондент из Вологодской области. транспорт

Нет стабильности. В целом год получился не хуже прошлого. Но многие заказчики пришли на другие формы обслуживания — в целях экономии, с отказом от комфорта и безопасности.

 РЕСПОНДЕНТ ИЗ ВОЛгоградской ОБЛАСТИ. оптовая торговля

Мы оптимизировали бизнес-модель, но этого оказалось недостаточно для роста.


Взаимоотношения с государством

Вымогали ли у вас взятки, %?

Почти 86% опрошенных нами бизнесменов заявили, что не сталкивались с вымогательством взяток в 2018 году.

Лишь 12% сообщили о подобных случаях коррупции. Кроме этого, некоторые предприниматели отметили, что стараются избегать госзаказов, чтобы не давать откаты. Несколько человек рассказали о намеках со стороны чиновников, но до взяток дело так и не дошло.

Фискальные органы, если судить по результатам опроса, — главная боль российского бизнеса.

С проблемами, так или иначе связанными с деятельностью ФНС, сталкивалась почти каждая третья компания. Бизнесмены критикуют налоговиков за несправедливые штрафы, ошибки и путаницу с документами, бюрократию, а также непонятные и даже абсурдные запросы.

были ли у вас проблемы с налоговой службой, %?

 респондент из Свердловской области. рекламная деятельность

Чувствуется, что налоговая стала активнее, но эта активность только мешает, — приходится искать ресурсы для работы с налоговой.

 Респондент (регион и вид бизнеса не указан)

Обложили непомерными налогами, что хуже любой взятки.


Санкции

Как санкции повлияли на ваш бизнес, %?

Больше половины из тысячи предпринимателей, участвовавших в нашем исследовании,  заявили, что санкции никак на их бизнес не повлияли. 37% опрошенных ответили, что им стало сложнее зарабатывать.

При этом каждый 10-й предприниматель отметил санкции как косвенную причину снижения прибыли: когда появились ограничения, у клиентов стало меньше денег, снизился средний чек. Другие отрицательные последствия санкций — сложности с импортом сырья и оборудования, проблемы из-за скачков валютных курсов, невозможность привлечь иностранные инвестиции.

Бизнесмены же, которые на всем происходящем заработали, главной пользой санкций назвали импортозамещение, — на некоторых рынках иностранные компании быстро сменились отечественными производителями. Правда, выигравших оказалось немного:  положительный эффект санкций отметили всего 5,3% предпринимателей, участвовавших в опросе.

 респондент из Санкт-Петербурга. ремонт и строительство

Дело в экономической ситуации в стране в целом. У людей мало денег. За клиентами бегаем, как за зайцами. Слоган такой: «Дайте народу денег, а предприниматели народу продадут товары и услуги».

 респондент из Омской области. ремонт компьютеров и оборудования

И без санкций бардака выше крыши. Многие клиенты закрылись, многие просто очень сократили расходы, чтобы не закрыться.


В целом

Главный вывод, который можно сделать по результатам опроса, — большая часть компаний не снижает обороты, а кое-кто даже умудряется расти. Основная помеха для развития — государство в целом и, в частности, отдельные чиновники. Проблемы в значительной степени связаны не с коррупцией, а с общим хаосом в системе — бюрократией, плохо настроенным налоговым администрированием и неумением наладить отношения с Западом.


В совместном исследовании Тинькофф Бизнес и Inc.Russia приняло участие 1038 российских предпринимателей из 53 регионов России. Опрос проводился путем рассылки анкет предпринимателям по Тинькофф Бизнес.

Поделиться
Подписаться на самые важные материалы
о бизнесе и технологиях в России