Как показать свой бизнес на Яндекс Картах и 2ГИС

Почему стоит размещаться на картах

Сегодня карты — это не только навигатор, который помогает доехать из точки, А в точку Б. Яндекс Карты и 2ГИС давно стали справочниками по жизни в городе. Люди ищут на них места, где можно поесть, купить товары или получить услугу. И чем удобнее отображается компания, тем выше шанс, что клиент выберет именно ее.

Представьте несколько ситуаций:

• Студент ищет коворкинг рядом с метро, чтобы подготовиться к экзаменам. Он открывает Яндекс Карты, вводит запрос «коворкинг» и выбирает тот, где подходящее расписание и указан телефон для бронирования.

• Семья с детьми. Они открывают 2ГИС, просматривают список ближайших детских игровых комнат или кафе с детской зоной, смотрят фотографии, график работы и выбирают подходящее заведение, где детям будет интересно, а родителям удобно добираться.

• Водитель планирует заехать на автомойку по пути домой. Он открывает карты, смотрит расположение разных моек относительно маршрута, проверяет график работы и ориентировочные цены. Выбрав наиболее удобный вариант, он едет туда без лишних остановок и поиска.

Во всех этих случаях клиент не звонит друзьям, не ищет объявления и не идет наугад. Он принимает решение прямо в приложении. Если компания там не представлена, ее просто не заметят, а значит, клиент уйдет к конкурентам.

Как добавить бизнес в Яндекс Карты

Чтобы компания появилась на карте, используйте сервис Яндекс Бизнес. Он работает как «центр управления»: владелец может редактировать информацию о компании, добавлять фотографии, отвечать на отзывы клиентов и при необходимости запускать рекламу.

Процесс добавления компании выглядит так:

1. Перейдите на сайт Яндекс Бизнес.

2. Авторизуйтесь через свой аккаунт Яндекса или создайте новый.

3. Нажмите кнопку «Добавить компанию».

4. Заполните основные данные: название, адрес, телефон, сайт.

5. Укажите категорию бизнеса. Это может быть ресторан, салон красоты, магазин, клиника или любая другая сфера.

6. Подтвердите права на организацию. Обычно это делается звонком на указанный номер телефона или письмом на электронную почту.

После модерации компания появится в Яндекс Картах. С этого момента пользователи смогут строить маршрут до офиса или магазина, звонить в один клик и сразу видеть режим работы.

Яндекс бизнес размещение рекламы

Когда компания уже есть в системе, можно подключить продвижение. В этом случае карточка будет показываться выше конкурентов в результатах поиска на Яндекс Картах и в поиске Яндекса.

Пример: если рядом с метро работает десять кофеен, то именно ваша попадет в верх списка и привлечет внимание первым. В кабинете Яндекс Бизнеса можно настроить параметры: выбрать конкретный район города, задать время показа рекламы и указать бюджет.

Что делать, если компания уже есть на картах

Иногда предприниматель пытается добавить организацию в Яндекс Бизнес и сталкивается с тем, что карточка уже существует. Это может произойти, если:

• кто-то из сотрудников или партнеров добавил компанию раньше;

• система автоматически создала карточку на основе данных из открытых источников;

• кто-то ошибочно добавил компанию по вашему адресу.

Как действовать в Яндекс Бизнес:

1. Попробуйте найти компанию в сервисе и нажать «Это моя организация».

2. Следуйте инструкциям для подтверждения прав на компанию. Обычно требуется:

• звонок на указанный номер в карточке;

• подтверждение через электронную почту;

• предоставление документов о регистрации бизнеса.

3. После подтверждения вы получаете полный доступ к карточке и можете редактировать информацию, добавлять фото, описание, отвечать на отзывы и запускать рекламу.

Если же права подтвердить не удается, лучше обратиться в поддержку Яндекса: они проверят документы и помогут перенести карточку или удалить некорректные данные.

Как добавить бизнес в 2ГИС

Второй популярный сервис — это 2ГИС. У него своя база организаций, и многие пользователи доверяют именно ей.

Инструкция по 2ГИС:

1. Перейдите на сайт 2ГИС для бизнеса.

2. Зарегистрируйтесь или войдите через аккаунт.

3. Нажмите «Добавить организацию».

4. Заполните карточку: название, адрес, телефон, время работы.

5. Подтвердите данные о компании. Для этого 2ГИС попросит доказать, что вы являетесь владельцем или официальным представителем. Сделать это можно двумя способами:

• звонок на номер компании, указанный в карточке;

• подача документов, например, копия свидетельства о регистрации бизнеса (ОГРН/ИНН), выписка из ЕГРЮЛ или доверенность, если вы представляете владельца.

6. Дождитесь модерации. Обычно проверка занимает несколько дней.

После этого компания появится в приложении и на сайте 2ГИС.

Если добавление не проходит или система сообщает, что карточка уже существует:

1. Найдите существующую организацию в 2ГИС.

2. Выберите опцию «Я владелец» и подтвердите права через звонок или документы.

3. Если карточка содержит некорректные данные (неверный адрес, телефон или название), отправьте заявку на редактирование или удаление через поддержку 2ГИС.

4. После проверки вы получите полный доступ и сможете обновлять информацию, добавлять фото, описание и следить за отзывами.

Как улучшить карточку компании

Разместить адрес и телефон мало. Чтобы карточка выглядела привлекательно, стоит добавить:

• фотографии интерьера и фасада, чтобы клиент легко нашел вход;

• меню или прайс-лист, если речь о кафе, барбершопе или сервисе;

• ссылки на соцсети и сайт, чтобы человек получил больше информации;

• ответы на отзывы, даже если они критические. Это показывает, что компания не игнорирует клиентов.

Хорошо оформленная карточка повышает доверие. Например, если у пекарни есть фото витрин и расписание работы, покупателю проще решить, зайти ли именно туда.

Что выбрать: Яндекс Карты или 2ГИС

Лучше не ограничиваться, а использовать оба варианта. Аудитория у них разная, и чем шире охват, тем больше клиентов узнают о компании.

У Яндекс Карт есть преимущество — они встроены в экосистему Яндекса. Человек ищет услугу в поиске, спрашивает у голосового помощника Алисы или строит маршрут в навигаторе, и все эти данные подтягиваются из Яндекс Бизнеса. карточка компании может появиться и на карте, и в результатах поиска или даже в подсказках голосового ассистента. Это сильно увеличивает шанс, что именно ваш бизнес заметят.

У 2ГИС своя специфика. Его часто используют жители крупных городов, когда нужно разобраться в районе, найти здание или офис и понять, где именно находится вход. Приложение показывает подробные планы домов и подъездов, а также список компаний внутри бизнес-центра. Например, человек ищет юристов или курсы английского — он видит сразу все организации в здании, сравнивает цены и отзывы, и выбирает подходящий вариант.