Разобраться • 7 февраля 2022
«Рынок лопнул, как пузырь»: почему IT-гиганты увольняют сотрудников тысячами
«Рынок лопнул, как пузырь»: почему IT-гиганты увольняют сотрудников тысячами
Текст: Наталья Покровская
Фото: Carlina Teteris / Getty Images
2022 год ознаменовался настоящим парадом массовых увольнений в крупнейших техногигантах мира, который продолжается и по сей день. Meta*, Apple, Microsoft и другие компании с владельцами-миллиардерами и позитивной отчетностью избавляются от тысяч сотрудников, часто в экстренном порядке. Чем это можно объяснить и что это тренд значит для всех нас?
Первым крупным игроком, объявившим о череде увольнений, стала Meta* — компания сообщила, что собирается расстаться с частью сотрудников своего подразделения Reality Labs, которое занимается развитием метавселенной. Приводить свой план в действие Марк Цукерберг начал в августе 2022 года.
Май
Другой скандальный миллиардер, Илон Маск, который в то время был погружен в перепетии вокруг покупки Twitter, заявил о намерении сократить 10% штата Tesla (это около 10 тыс. человек), а уже в конце месяца начал увольнять сотрудников, которые были наняты самыми последними.
Июнь
Сократить 1% (около 1,8 тыс. человек) сотрудников также пообещала Microsoft. А через полгода, во второй виток увольнений, — еще в 10 раз больше.
Июль
Apple за одну неделю уволила 100 сотрудников. 200 человек в срочном порядке сократил крупнейший работодатель США Walmart.
Август
Половину работников стартап-инкубатора Area 120, при участии которого были разработаны Gmail, AdSense, Google News и Google Cardboard, решила уволить Google.
Сентябрь
Илон Маск начал свой крестовый поход против уклада в купленном им Twitter и уволил половину сотрудников (3,7 тыс. человек).
Meta* официально объявила об увольнении 11 тыс. сотрудников, или 13% штата.
К коллегам по технорынку присоединился начал Amazon: компания сообщила о планах сократить 10 тыс. сотрудников (1% штата).
Агрегатор такси Lyft уволил 13% сотрудников — это около 650 человек из 5 тыс. работников.
Оператор финансовых платежей Stripe также объявил о сокращении 1120 из 8 тыс. человек. Сотрудники узнали об этой новости из электронных писем, которые им отправили в течение 15 минут после официального заявления.
Ноябрь
2022 год
О намерении избавиться от 10% штата заявил разработчик CRM-систем Salesforce.
Amazon сообщила, что планирует уволить 18 тыс. сотрудников — CNBC назвало это число рекордным для компании.
20 января гендиректор материнской компании Google Alphabet Сундар Пичаи сообщил об увольнении 12 тыс. сотрудников.
Криптовалютная биржа Crypto.com заявила о сокращении 20% штата (примерно 940 человек).
Музыкальная платформа Spotify избавилась от 6% штата, уволив 600 из 9,8 тыс. сотрудников.
Январь
2023 год
Что все это значит?
Сами компании объясняют происходящее в довольно расплывчатых формулировках. Руководство Meta* основной причиной массовых увольнений назвало «замедление роста компании и усиление конкуренции», в открытом письме Google говорится об изменившейся экономике («За последние два года мы стали свидетелями периодов резкого роста. Чтобы соответствовать этому росту, мы наняли определенное количество сотрудников, но не рассчитывали столкнуться с экономической реальностью сегодняшнего дня»), а криптовалютная биржа Crypto.com сослалась на крах FTX, который подорвал доверие к отрасли.
Реальные причины массовых увольнений связаны, в первую очередь, с перегревом IT-рынка, считает экс-HR компании SAP, автор телеграм канала WTF_HR Александр Маслюк. По его словам, последние несколько лет технологические компании активно росли на фоне взрывного спроса на IT-продукты и услуги во время и после пандемии. Но события последнего года привели к некоторому падению спроса, поэтому компании сокращают штат, чтобы сохранить норму прибыли. С ним согласна основательница «Школы карьерного менеджмента» и президент Ассоциации карьерных консультантов Айгюн Курбанова:
«Рынок лопнул, как пузырь, и это не удивительно. Стало нормой, что доходы айтишников растут в два раза за год, так не могло больше продолжаться».
Перегрев рынка — закономерное следствие нового витка общемирового кризиса, подчеркивает директор практики оказания услуг в области управления персоналом аудиторской компании «Технологии Доверия» (экс-PwC) Светлана Круглова. По ее словам, на ситуацию с массовыми сокращениями штата повлияла экономическая нестабильность, развивающаяся с начала 2022 года, которая резко оборвала тренд на агрессивный найм последних двух лет, а также изменения в поведении пользователей: после окончания пандемии люди больше времени хотят проводить в реальном мире, спрос на IT-продукты падает. «Глобальный экономический кризис, начавшийся в 2022-м, по всем прогнозам в текущем году только усугубится. IT-компании растут в основном за счет инвестиций, а в кризис люди неохотно вкладывают деньги, так что процесс сокращений понятен и логичен, особенно в таких „перегретых“ компаниях, как Google», — резюмирует Айгюн Курбанова из «Школы карьерного менеджмента».
Курбанова называет отдельным фактором «спецоперацию», которая спровоцировала тренд на деглобализацию, а значит, мотивировала компании сокращать распределенных по миру сотрудников: «Если раньше мир был един и компании распределяли свои офисы и производства по разным странам, то события 2022 года спровоцировали обратный процесс — теперь правительства стран взяли курс на локализацию и стараются сделать так, чтобы производство полного цикла было внутри, чтобы поднять внутреннюю экономику и не делиться ни с кем высокими технологиями».
Как это отразится на рынке?
Сокращения в международных компаниях нельзя назвать предвестником глобального обвала рынка труда, единогласно заявляют опрошенные Inc. эксперты. По оценке Александра Маслюка, сокращения, которые происходят с лета 2022 года, не так уж масштабны. «Если посмотреть на темп найма за последние пару лет, выяснится, что увольнения эти вовсе не грандиозные: практически у всех компаний из первой пятерки технологических гигантов цифры сокращений находятся в районе 10% от численности персонала, при этом в последние два года численность этих компаний возросла на 30–40%», — приводит цифры он. Так, Google, по мнению экспертов, сейчас (в период лавины сокращений) уволил меньше сотрудников, чем нанял за один только третий квартал прошлого года.
Единственной компанией, в которой сокращения стали действительно драматическими, Маслюк называет Twitter. «Там к кризису добавились еще и действия одного всем известного персонажа, но строить на этом тренд невозможно», — считает он.
Маслюк также подчеркивает, что компании сейчас сокращают, как правило, убыточные проекты и поддерживающие функции, а практически всех ключевых специалистов (высококвалифицированных разработчиков, продакт-менеджеров, специалистов по машинному обучению), в том числе набранных в последние два года в период бурного роста, оставляют «и даже переводят из закрываемых подразделений в более перспективные». «IT-компании действительно не сокращают ведущих специалистов, а, скорее, избавляются от балласта», — подтверждает Айгюн Курбанова.
Ситуация с массовыми сокращениями в технокомпаниях не уникальна, обращают внимание эксперты: история помнит как минимум три больших волны увольнений — в 2001 году, после «краха доткомов», когда биржа рухнула из-за массовых инвестиций в убыточные интернет-стартапы; в 2008–2009 гг., после глобального финансового кризиса; в период кризиса 2014–2015 гг. — в компаниях, чья деятельность напрямую была связана с курсами валют. «Сокращения в IT — это нормальная практика, поэтому поводов для паники нет», — считает Александр Маслюк. Массовые сокращения в IT-компаниях 2022 года — скорее, логичная антикризисная мера, нормальная процедура экономического оздоровления компании, чем повод для паники, согласна Курбанова.
Светлана Круглова из «Технологий доверия» подчеркивает, что нынешний кризис найма намного менее тяжелый, чем, например, в 2008 году. «Более того, тот кризис многому научил эйчаров и руководство компаний: напуганные „великим увольнением“ 15-летней давности, они стремятся сохранить людей и не нанести ущерб своему бренду работодателя». И пока это получается, считает Маслюк: «Никакого падения доверия кандидатов к этим компаниям нет и не предвидится. Более того, многие айтишники считают, что в некоторых локациях с высокой стоимостью жизни — Калифорнии, Лондоне, Цюрихе, Амстердаме и других — можно позволить себе нормальный уровень жизни, только если работать в технологическом гиганте, потому что только они платят достаточно и дают соответствующие льготы». «На самом деле сокращения вызывают такой страх только в России. В США, например, эта процедура проходит гораздо более безболезненно: человек встает на учет как безработный и фактически не теряет в доходе, то есть у людей нет проблемы в том, чтобы какое-то время не работать», — добавляет Айгюн Курбанова.
Инфляция, нестабильность и риски тревожат руководителей крупнейших компаний во всем мире, признает Светлана Круглова из «Технологий Доверия»): почти три четверти CEO, принявших участие в опросе руководителей, проведенном международным офисом PwC, прогнозируют, что глобальный экономический рост снизится в течение следующих 12 месяцев, приводит цифры эксперт. Такие настроения контрастируют с прошлогодним оптимизмом, когда 77% CEO ожидали улучшения глобальной экономики. Сегодня 52% CEO собираются сокращать расходы, но при этом только 16% заявили, что сокращают численность персонала, поэтому увольнения IT-специалистов не станут триггером для похожего тренда в других индустриях, уверена она.
До России тренд на массовые сокращения не дошел, и, по мнению Курбановой, это вряд ли произойдет: большинство международных IT-компаний релоцировались, а местные крупные игроки чувствуют себя довольно стабильно — многие из них или уже сотрудничают с государством, или планируют участвовать в тендерах и пользоваться мерами поддержки. Мировой процесс повлиял на Россию в несколько другом смысле, считает эксперт. «Релоцировавшиеся и ушедшие с рынка компании забрали не всех своих сотрудников. Эти люди начали выходить на рынок труда и составлять резюме, чего они раньше никогда не делали, ведь предложения буквально сыпались на них сами. Теперь им тяжелее, потому что предложение сократилось и в количестве, и в уровне зарплат, требования соискателей стали более скромными. Но в этом я вижу, скорее, оздоровление рынка, чем проблему», — рассуждает Курбанова.
Как ситуация будет развиваться дальше, прогнозировать сложно — многое зависит от малопредсказуемых сейчас геополитических факторов, считают все опрошенные эксперты. «Очевидно, кризис еще только начался. Но сейчас шумиха вокруг сокращений в больших технологических компаниях преувеличена», — резюмирует Александр Маслюк.
