Разобраться • 1 мая 2024
Почти как люди: почему и как растет рынок товаров для питомцев в России и за рубежом
Почти как люди: почему и как растет рынок товаров для питомцев в России и за рубежом
Текст: Татьяна Казымова
Домашние животные приносят много радости и положительных эмоций. Вместе с тем содержание питомца может быть связано с трудностями. Необходимость решения этих проблем определяет динамику развития сферы товаров и услуг для животных. Сегодня многие компании стремятся занять прибыльные ниши на этом рынке, создавая инновационные решения. Inc. разобрался, чем обусловлен рост этого сегмента и какие технологичные товары предлагает бизнес.
Отношение к домашним животным за последние несколько десятилетий претерпело ряд изменений. Сегодня гуманизация питомцев — ключевая тенденция на рынке зоотоваров. Домашних любимцев стали воспринимать как членов семьи. Так родился спрос на продукты, отвечающие вкусу владельцев, — сформировалось понимание, что животные должны жить счастливой и здоровой жизнью и поэтому они нуждаются в особой заботе.
Члены семьи
Большую роль также сыграла пандемия. Люди начали проводить больше времени дома с питомцами. А многие из тех, у кого раньше никогда не было домашних животных, решили их завести. Это привело к тому, что на четвероногих друзей было направлено дополнительное внимание (а, значит, и деньги).
Стоит отметить, что рынок товаров для питомцев имеет определенную возрастную структуру. Значительную группу среди владельцев домашних животных составляют миллениалы. Они относятся к кошкам и собакам с такой же нежностью, как к своим детям, и готовы инвестировать относительно большую часть своего бюджета в качественный корм и инновационные услуги. По мере того как потребители из числа миллениалов и поколения Z вступают во взрослую жизнь, они заводят домашних животных гораздо чаще, чем их предшественники. В 2020 году в США на представителей молодого поколения приходились около 60% владельцев питомцев, в то время как на домохозяйства, возглавляемые бэби-бумерами, — около 30%.
По данным Левада-Центра, 57% российских семей содержат домашних животных. Самые популярные из них — кошки, они живут в 43% семей, в то время как собак держат 22% семей. Зачастую россияне имеют несколько разных домашних животных. Так, 16% опрошенных отметили более одного варианта: например, 28% владельцев кошек так же имеют в семье собаку. Практически все владельцы домашних животных считают их членами своей семьи — так ответили 97% респондентов.
Опрос «Левада-Центра» также показал, что около четверти россиян тратят на содержание домашних животных до 1 тыс. руб. в месяц. При этом средняя сумма затрат составляет 2 825 руб. Среди владельцев собак эта сумма в среднем выше, чем среди владельцев других животных, и составляет 3 698 руб. в месяц.
Данные специалистов аналитического центра НАФИ показывают, что в России владельцы домашних животных в среднем тратят на своих питомцев 3 тыс. руб. в месяц, или 39 тыс. руб. в год. С 2019 года эти расходы выросли почти в 1,5 раза — на 10 тыс. руб. в год. Самые крупные статьи расходов — это корма (77%), профилактическая ветеринария (40%) и транспорт (платная перевозка — 24%). А в США расходы на домашних животных составили $123,6 млрд в 2021 году, увеличившись на 19% по сравнению со $103,6 млрд в 2020 году.
Корма, игрушки, амуниция, одежда и обувь, уход и гигиена, обучение и спорт, наблюдение и безопасность, ветеринарное обслуживание, транспортировка и даже страхование жизни — вот далеко не полный список того, что сегодня предлагает индустрия товаров и услуг для домашних животных. И, наверное, каждый владелец домашнего питомца хотя бы раз задумывался, насколько необходим такой широкий выбор и не обусловлен ли он желанием производителей заработать на нашей любви к животным.
Красота и комфорт
Действительно, среди всего разнообразия, которое предлагают производители зоотоваров, существует целый ряд вещей, без которых четвероногий друг может с легкостью обойтись. Но некоторые из них могут оказаться весьма полезными.
На улицах городов нередко можно увидеть собак в одежде и даже обуви. Возможность собрать для домашнего любимца целый гардероб отлично демонстрирует эволюцию отношений между людьми и питомцами. Нередко в соцсетях мелькают посты с собаками и кошками в вечерних платьях или костюмах-тройках, различных украшениях, солнечных очках, шляпах и милых крошечных ботинках или босоножках.
Неискушенному человеку может показаться, что это всего лишь блажь их владельцев. Но если говорить не о моде, а об утилитарной функции одежды для животных, то это не совсем так. «Все зависит от таких факторов, как порода собаки, тип ее шерсти, размер, возраст и состояние здоровья», — говорит ветеринар Джерри Клейн, главный ветеринарный врач Американского клуба заводчиков. Маленькие собаки обычно более чувствительны к холоду, чем крупные, добавляет он. Кроме того, собаки, как и люди, могут страдать алопецией.
Тип шерсти также важен, поскольку у большинства пород есть подшерсток, который помогает им сохранять тепло зимой, но если его нет, то одежда — скорее необходимость. По словам Клейна, дополнительное тепло полезно для как для старых, так и для молодых собак, особенно если у них есть проблемы со здоровьем, влияющие на терморегуляцию, а также если они больны диабетом или остеоартритом.
Доктор Дженнифер Брунс, ветеринарный врач в PetSmart Veterinary Services, говорит, что важно следить за поведением собаки, чтобы понять, нуждается ли она в тепле. Такими признаками могут быть, например, дрожь или общий дискомфорт. «В любом случае приучайте к одежде постепенно, чтобы собака привыкла к ней, — советует Брунс. — Убедитесь, что вещь хорошо сидит на животном. Рассмотрите варианты одежды со светоотражающими элементами для безопасности в ночное время». Одежда также может помочь успокоить собаку во время грозы или запуска фейерверков, а также защитить от воды во время прогулки под дождем. Ну а обувь помогает защитить лапы от обморожения или химических ожогов, вызванных антиобледенителями, добавляет Клейн.
Но если питомец в одежде уже вряд ли кого-то удивит, то этого нельзя сказать о собаках и кошках, передвигающихся по улицам в специальных колясках, напоминающих детские. Этот тренд пришел из Азии: коляски, призваны помочь хозяевам и их питомцам проводить больше времени вместе.
Они позволяют маломобильным и престарелым животным прогуляться на свежем воздухе, а также посидеть с хозяевами в кафе или сходить по магазинам, не вызывая при этом возмущения окружающих. Но, пожалуй, больше других их оценили те, у кого больше одного питомца, особенно если это кошки или маленькие собаки. Надо признать, однако, что такие коляски, несмотря на все их преимущества, не являются необходимостью и, скорее, обеспечивают комфорт владельцу, нежели самому животному.
Интеллект и эмпатия
Гуманизация домашних животных во многом обусловлена научными открытиями в области изучения поведения питомцев. И, конечно, многие из них сосредоточены на собаках — первых одомашненных животных. Поскольку они развивались вместе с нами на протяжении тысяч лет, собаки адаптировались и приобрели способности, необходимые для успешного сосуществования с людьми. Они способны делать выводы, понимать человеческие жесты, считывать намерения людей, их внимание и эмоциональное состояние. Собаки также могут понимать простые слова, подражать человеческому языку, сопереживать нашим эмоциям и вырабатывать уникальный способ общения с хозяином.
Тысячи лет одомашнивания сыграли большую роль в отношениях между человеком и собакой, и по мере того как эти два вида развивались вместе, менялась и наша способность общаться и понимать друг друга. Благодаря этому собаки стали когнитивно более похожи на нас, чем наши ближайшие родственники — шимпанзе и бонобо.
Ученые по всему миру изучают поведение животных, чтобы лучше понять, как они взаимодействуют между собой и с людьми. Это, в свою очередь, может помочь выяснить, как зародился наш, человеческий язык. Исследователям из Университета Сассекса удалось обнаружить у животных способности, которые ранее считались исключительно человеческими, и доказать, что домашние питомцы способны распознавать в человеческой речи основную информацию и узнавать говорящих по их голосам.
Кроме того, исследование показало, что способность спонтанно распознавать как одинаковые фонемы у разных людей, так и признаки идентичности в речевых высказываниях незнакомых людей присутствует у собак и, следовательно, не является исключительно человеческой чертой. Виктория Рэтклифф, одна из авторов статьи, опубликованной в 2019 году, объясняет, что если изменить последовательность звуков в уже известной животному фразе, то собака, равно как и человек, перестает понимать ее смысл.
А ученые из Университета Портсмута выяснили, что собаки способны понимать, какая информация наиболее важна для людей. С помощью специально разработанных тестов они обнаружили, что собаки способны различать объекты на основе их значимости для хозяина.
В исследовании доктора Патриции Пиотти и доктора Джулианы Камински, опубликованном в научном журнале PLOS ONE, рассказывалось об эксперименте, в ходе которого собак просили найти предмет, интересующий хозяина. Животные помогали человеку, поскольку неоднократно указывали на спрятанные предметы, не получая за это никакого вознаграждения. Они были более настойчивы, когда нужно было указать на соответствующий объект, особенно когда хозяева разговаривали с ними.
Научный потенциал
Не только собаки способны понимать человеческую речь. Американские ученые из Оклендского университета обнаружили, что тигры, гепарды и снежные барсы, как и домашние кошки, по-разному реагируют на знакомые и незнакомые голоса. Профессор Дженнифер Вонк, соавтор исследования, считает, что полученные результаты могут отражать потребность таких животных в дикой природе идентифицировать своих детенышей и следить за тем, кто может находиться поблизости от них. По ее словам, этот навык также помогает им обращать внимание на тревожные сигналы других видов.
Лаборатория сравнительного познания Калифорнийского Университета в рамках проекта Animal Communication изучает, могут ли и в какой степени животные, обученные использовать устройства дополняющей межвидовой коммуникации (AIC), или звуковые панели, общаться со своими хозяевами. По мнению исследователей, использование таких устройств может стать мощным инструментом, с помощью которого собаки, кошки и другие домашние животные смогут сообщать своим хозяевам о своих потребностях, желаниях и состоянии здоровья. Например, если питомцы смогут рассказать о плохом самочувствии, им можно будет оказать медицинскую помощь до того, как их состояние усугубится.
В работе с животными, использующими AIC, исследователи применяют три научных подхода: сбор данных опроса, предоставленных владельцами, видео- и аудиозаписи небольшого количества участников в течение нескольких месяцев или лет, а также дистанционные и очные контролируемые эксперименты. К этому исследованию может присоединиться любой желающий. Ученые говорят, что проект начался с простой идеи изучить поведение небольшой группы собак, которые начали нажимать на кнопки, чтобы общаться со своими хозяевами. На сегодняшний день тысячи животных разных видов, включая собак, кошек, кроликов, коз и других из более чем 45 стран по всему миру, приняли участие в эксперименте.
Это исследование часто ассоциируют с производителем так называемых «говорящих кнопок» FluentPet, однако, ученые не настаивают на их использовании: «Кошке могут понадобиться кнопки, которые легко нажимаются с небольшим усилием, а крупной собаке — кнопки, расположенные на большом расстоянии друг от друга, чтобы свести к минимуму случайные нажатия, — говорится на сайте лаборатории. — В Интернете можно найти множество различных типов кнопок, и участникам предлагается выбрать те, которые лучше всего подходят для их питомца и для них самих».
Что касается FluentPet, то в компании уверены, что животные испытывают те же эмоции, что и мы, и заслуживают полноценной, счастливой жизни, а их продукт позволит лучше понять, о чем они думают и что чувствуют. «Говорящие кнопки» можно приобрести на сайте компании. Стоимость набора начинается от $29.
Говорящая собака
«Лицом» FluentPet является шепадудль Банни, которую в интернете прозвали говорящей собакой. Аккаунт Банни в Instagram* (признана в РФ экстремистской и запрещена) насчитывает 1,6 млн подписчиков. Собака легко управляется более чем со 100 кнопками и может составлять целые предложения. Ее хозяйка, Алексис Девин, говорит, что использование «говорящих кнопок» не только позволило ей лучше понимать Банни, но и сблизило их. Она начала общаться с собакой при помощи кнопок, когда той было всего два месяца, и уже через несколько недель Банни активно их использовала, чтобы сообщить, например, о том, что ей нужно выйти на улицу.
В свою очередь, в FluentPet говорят, что на создание «говорящих кнопок» их вдохновила логопед Кристина Хунгер, которая осенью 2019 года предложила использовать инструменты для развития речи у детей для общения с собаками. Логопед-дефектолог, основательница движения Talking Dog Movement и автор бестселлера «Как Стелла научилась говорить», Хунгер вспоминает: «Когда я впервые принесла домой своего щенка Стеллу, я поняла, что она демонстрирует многие из тех же предлингвистических коммуникативных навыков, что и малыши перед тем, как начать говорить, и тогда меня осенила идея».
Стелла — энергичная помесь голубого хилера и катахулы. С помощью специального коммуникационного устройства с кнопками, на которые она нажимает, собака озвучивает свои ежедневные мысли, просьбы, чувства и многое другое, используя более 50 слов и создавая фразы длиной до пяти слов. «После того как в 2019 году коммуникативные навыки Стеллы попали в заголовки международных изданий, тысячи других собак по всему миру тоже стали учиться говорить», — говорит Хунгер.
Доктор Брайан Хэйр вместе с ведущими мировыми учеными-кинологами и тренерами создал Dognition Assessment — интерактивные игры и экспертный анализ, которые позволяют получить представление о том, как ваша собака видит мир. Это научно обоснованные игры, оценивающие пять основных аспектов: эмпатию, общение, хитрость, память и мышление. Поняв, как устроено мышление собаки, вы установите более глубокую связь с личностью, которая стоит за яркими глазами, встречающими вас каждый день, обещают создатели платформы. Стоимость сервиса начинается от $29.
Зоотовары будущего
Сегодня высокие технологии проникают в нашу повседневную жизнь, захватывая все новые сегменты рынка. И нашим питомцам, похоже, не избежать этой участи. По аналогии с многими другими новыми технологическими сегментами эту область называют Pet Tech. Этот термин означает применение технологий в сегменте производства и продажи продуктов и услуг для улучшения здоровья, благополучия и безопасности домашних животных. Такие инновации могут быть основаны на самых последних достижениях в области робототехники, развития систем больших данных и искусственного интеллекта.
Существует, например, собака-робот Oro, созданная, чтобы составить щенку компанию, давать лакомства по команде и следить за его здоровьем. А компании Invoxia и Ilume разрабатывают умные ошейники. Эти инновационные устройства, подобно нашим смарт-часам, отслеживают местоположение питомца, контролируют уровень его активности и жизненные показатели и даже выявляют проблемы с сердцем у кошек и собак. Есть также умная дверь от Pawport, которая интегрируется в «умный дом», обеспечивая животным безопасный и контролируемый доступ на улицу с помощью системы распознавания лиц или RFID-меток.
Интерактивные игрушки для домашних животных прошли долгий путь от пищащих мячиков до устройств с искусственным интеллектом. Несколько компаний, занимающихся разработкой технологий для домашних животных, представили на технологический выставке CES 2024 игрушки, которые адаптируются к стилю игры и предпочтениям питомца и позволяют развлекать его, даже когда хозяев нет рядом. Эти гаджеты могут отслеживать уровень активности, регулировать сложность и даже персонализировать игровые сессии, основываясь на уникальной личности питомца.
Достижения в области ухода за домашними животными сегодня выходят за рамки базовых потребностей. Инновации подчеркивают важность профилактики и раннего выявления проблем со здоровьем. Что касается кошек, то технология туалетов для них достигла значительных успехов. Автоматические лотки теперь способны самостоятельно очищаться, отслеживать характер испражнений и сообщать владельцам о возможных проблемах со здоровьем по изменениям в поведении животного.
