Amazon начнет принимать купюры в «магазинах без касс» из-за обвинений в дискриминации
В магазинах Amazon Go, где до этого можно было произвести оплату только безналичным способом, начнут принимать бумажные деньги, сообщает CNBC.
Стало известно, что в прошлом месяце вице-президент Amazon по физическим магазинам Стив Кессель объявил сотрудникам, что в Amazon Go в будущем появятся «дополнительные механизмы оплаты», под которыми подразумевается наличная оплата. Заявление Кесселя было ответом на обвинение Amazon Go в «дискриминации и элитизме» из-за отсутствия кассиров.
Изначально супермаркеты Amazon Go задумывались как технологичные магазины без касс. Входя в магазин, покупатели должны пройти через рамку и приложить свой смартфон с заранее установленным приложением Amazon Go к валидатору. Для совершения покупок им не требуется корзинка или тележка, товары можно складывать прямо в свои сумки, а датчики на полках считывают количество и стоимость взятого товара.
Несмотря на то что магазины с безналичной оплатой набирают популярность, критики утверждают, что безналичные магазины фактически исключают миллионы потенциальных клиентов, у которых нет счета в банке. По данным Федеральной корпорации по страхованию вкладов США, только среди американских домохозяйств 6,5% не охвачено банковской системой.
Все больше американских штатов и городов рассматривают возможность запрета безналичных магазинов. Массачусетс, Филадельфия и Нью-Джерси уже требуют, чтобы магазины принимали оплату наличными, Нью-Йорк и Сан-Франциско планируют ввести аналогичные меры.
В феврале Amazon выразила обеспокоенность по поводу возможного введения запрета в Филадельфии и объявила городскому департаменту торговли, что не будет открывать магазин Amazon Go в городе, если закон будет принят. Сейчас на территории США работают 10 магазинов Amazon Go. Компания планирует открыть еще 3 тыс. точек к 2021 году.