Amazon откроет супермаркеты без касс и начнет продавать технологию другим ретейлерам
Amazon Go запустит в начале 2020 года два новых формата — супермаркеты и поп-ап магазины. Компания использует видеокамеры и компьютерное зрение, чтобы следить за покупателями.
Amazon откроет как крупные супермаркеты, так и небольшие поп-ап магазины в I квартале 2020 года, сообщает Bloomberg. Оба формата работают без касс благодаря камерам, ПО и компьютерному зрению, которые следят за посетителями. На выходе из магазина клиентам автоматически приходит счет в приложении.
Первый Amazon Go открылся в Сиэтле в 2016 году, еще 20 магазинов работают в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Чикаго. В них продаются бутерброды, салаты, напитки и закуски. Датчики на полках считывают количество и стоимость взятого товара.
Сейчас компания тестирует в Сиэтле магазин большей площадью, где доступен привычный ассортимент супермаркета, а также лекарства, предметы для дома и электроника. Поп-ап магазины, похожие на киоски, будут работать рядом с торговыми центрами и спортивными стадионами.
Кроме запуска новых форматов Amazon Go, ретейлер планирует продавать «бескассовую» технологию другим розничным сетям. Как отмечает издание, это «попытка гиганта электронной коммерции конкурировать с игроками продуктовой индустрии США, которая оценивается в $900 млрд».
По мнению The Verge, следует скептически относиться к заявлениям Amazon. Компания говорила, что откроет 56 магазинов к концу 2019 года, сейчас речь идет о 156 точках к концу 2020 года.
Эксперты считают, что высокотехнологичный формат выгоден только для небольших магазинов с низким уровнем маржи, но не для крупных супермаркетов.
В апреле в Amazon Go начали принимать бумажные деньги из-за обвинений в дискриминации и элитизме из-за отсутствия кассиров.