59% сотрудников увольняются, потому что им предлагают лучшие условия. 3 совета, как их удержать
Компания Peakon выяснила, чего ждут сотрудники от работодателей, почему разочаровываются и что может заставить их уйти. Чаще всего работники хотят, чтобы их услышали.
Чтобы помочь работодателям предотвратить высокую текучесть кадров, Peakon опубликовала отчет «Голос сотрудника»: в нем исследователи рассказывают, что сотрудники больше всего хотели бы изменить в работе, и дают советы, как им угодить.
1. Общайтесь с сотрудниками
Исследователи задали работникам вопрос: «Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы изменили в месте, где раньше работали?» Больше всего сотрудники хотели бы, чтобы их начальство больше с ними общалось, — они хотят знать обо всех решениях директоров и выразить свою точку зрения.
Сотрудники, которые работают в организациях, где есть прочная связь между ними и руководством, чувствуют себя частью компании — у них высокая вовлеченность и производительность.
Это подтверждают данные другого исследования. В 2019 году эксперты Dynamic Signal опросили более 1 тыс. сотрудников в США и выяснили, что почти две трети решили уволиться исключительно из-за отсутствия коммуникации на работе.
2. Нанимайте хороших менеджеров
Сотрудники особенно обращают внимание на отношения с менеджером. Исследование Udemy, проведенное в 2018 году, показало, что почти половина сотрудников увольняется из-за плохого менеджера, а еще две трети считают, что их менеджер не достоин занимать этот пост.
Именно менеджеры должны наладить обратную связь с другими сотрудниками. Они должны обладать достаточными коммуникативными навыками и стать связующим звеном между руководством и работниками.
3. Измените рабочие условия
Рабочая среда должна способствовать повышению производительности, считают сотрудники. Они просят изменить офисные условия, сделать смены более «гибкими» и дать возможность работать удаленно.
По результатам исследования Upwork Future Workforce, 75% сотрудников считает, что они более продуктивны, когда работают из дома. Другой опрос Flexjobs показал, что менее 10% сотрудников больше нравится работать в офисе.
Ранее LinkedIn провел собственное исследование и выяснил три главные причины ухода сотрудников: это мобильность, доверие к начальству и доверие начальства.