Как тренировка силы воли может снизить стресс и повысить продуктивность

Пандемия COVID привела к значительному росту уровня стресса у многих людей, включая симптомы тревоги и депрессии. Негативное воздействие на психическое здоровье было существенным и, вероятно, будет долгосрочным, поскольку многие до сих пор продолжают испытывать стресс. Новое исследование направлено на то, чтобы понять, как психологический стресс, вызванный пандемией, повлиял на продуктивность людей на работе. Для этого ученые рассмотрели данные опроса Understanding Society COVID-19, который измеряет опыт и реакцию широкой общественности Великобритании на пандемию.

Они обнаружили, что в 2020 году, на ранних этапах пандемии, предполагаемый риск заражения COVID был связан с более высоким уровнем психологического стресса, а это, в свою очередь, привело к снижению самооценки производительности на работе. По мнению исследователей, причина этого в том, что стресс истощает нашу способность к саморегуляции, которая широко известна как сила воли. Она помогает справляться с эмоциями, подавлять негативные мысли, переживать неприятные ситуации, а также помогает нам продолжать работать.

Люди, как правило, имеют ограниченную способность к саморегуляции, поэтому чем больше мы беспокоимся о чем-то, например о том, что заразились COVID, тем меньше у нас остается силы воли, чтобы хорошо выполнять свою работу.

Удаленные работники могут быть особенно уязвимы в этом плане. Исследование показывает, что влияние стресса на производительность во время пандемии было более выраженным у людей, которые работали из дома. Одна из причин может заключаться в том, что работа на дому привела к меньшему количеству спонтанных взаимодействий с коллегами. Коммуникация такого рода важна для обмена знаниями и координации работы, а также для получения эмоциональной и социальной поддержки.

Удаленные работники также сообщили, что границы между профессиональной и личной жизнью часто размыты, а вопросы и задачи, связанные с работой, приходится решать в нерабочее время. Эти проблемы еще больше истощили способность людей к саморегуляции, особенно во время локдаунов.

Исследование показывает, что психологический стресс может оказывать еще более сильное влияние на производительность самозанятых людей. Они уже сталкиваются с нестабильностью дохода, риском банкротства бизнеса, большей продолжительностью рабочего дня и повышенными требованиями.

Наконец, полученные данные показывают, что негативному влиянию пандемии на производительность труда особенно подвержены самозанятые женщины. Комбинация таких факторов, как психологический стресс, самозанятость и гендерное неравенство может значительно снизить их производительность.

Локдауны эпохи пандемии, конечно, остались в прошлом. Но, к сожалению, другие ситуации точно так же могут вызывать стресс, который влияет на эффективность труда, будь то проблемы со здоровьем, тяжелая утрата, развод или другие важные жизненные события.

Однако существуют способы справиться со стрессом и сохранить продуктивность. Во-первых, получите правильную поддержку. Независимо от того, являетесь вы самозанятым или наемным сотрудником, работаете в офисе или дома, согласно результатам исследования, поддержка в борьбе с психологическим стрессом помогает сохранить продуктивность.

Это может быть как поддержка со стороны семьи, друзей и коллег, так и профессиональная психологическая или финансовая. Достаточное время на восстановление после стрессового события и, в целом, сон и перерывы в работе также могут пополнить ваши ресурсы саморегуляции.

Ваш работодатель также может помочь восполнить внутренние ресурсы, например, поощряя поддержку со стороны коллег. Существенную роль может сыграть повышение вашей автономии на работе, а также предоставление вам права голоса, например, за счет участия в принятии решений.

Как показывает исследование, организациям особенно важно поддерживать сотрудников, которые работают дома. Поскольку работа на дому основана на электронном общении, которое уступает личному взаимодействию и не всегда позволяет сделать выводы о результатах работы, такие сотрудники нуждаются в частой и подробной обратной связи. Трудно оценить язык тела человека по звонку в Zoom, поэтому удаленным работникам приходится запрашивать дополнительную информацию или прилагать больше усилий для разрешения недоразумений и конфликтов.

Руководителям также следует принимать во внимание индивидуальные предпочтения в отношении удаленной работы и следить за тем, чтобы сотрудники могли контролировать рабочие процессы. Это может быть помощь сотрудникам в поддержании здоровых границ между работой и личной жизнью, например, путем установления правил, направленных на предотвращение культуры «всегда на связи», когда сотрудники чувствуют себя обязанными постоянно быть в доступе.

Если вы работаете на себя, то можете присоединиться к группе поддержки, чтобы снизить уровень стресса. В частности, для самозанятых женщин такие группы могут помочь с идеями, как справиться с домашними делами и сбалансировать профессиональную и личную жизнь.

В целом помните, что саморегуляция, или сила воли, может помочь вам справиться с эмоциями, подавить неприятные мысли и пережить трудные времена. Вы и ваш работодатель должны убедиться, что у вас есть необходимые инструменты для поддержания силы воли и обеспечения того, чтобы вы были счастливы и продуктивны на работе.

Финансовые трудности могут влиять не только на психическое здоровье человека. Исследование, в котором участвовали почти 5 тыс. человек старше 50 лет, показало, что стресс из-за денег связан с долгосрочными изменениями основных показателей здоровья, в том числе связанных с иммунной, нервной и гормональной системами. Ученые из Университетского колледжа Лондона и Королевского колледжа в Великобритании утверждают, что их анализ является первой работой, изучающей связь различных типов хронического стресса с показателями здоровья в старшей возрастной группе.