Американские магазины массово внедряют роботов компании с русскими корнями на фоне пандемии
Крупные сети и небольшие магазины в США уже начали массово использовать роботов основанной россиянином компании Brain Corp. Машины используют для очистки полов, сортировки, инвентаризации и доставки продуктов, что снижает нагрузку на персонал во время эпидемии коронавируса. Но ускоренная роботизация также грозит массовыми сокращениями работников, пишет CNN.
Крупнейший американский ретейлер Walmart до конца года внедрит роботов-погрузчиков от компании Brain Corp. (основана российским эмигрантом, программистом Евгением Ижикевичем) в 1860 из 4700 своих магазинов. Другие роботы будут сканировать товары на полках после разгрузки и сортировать их по отделам.
Компания объяснила, что «умные помощники» сокращают время, которое работники тратят на «повторяемые и предсказуемые» задачи в магазинах. Это позволяет работникам переходить к продаже товаров покупателям и другим ролям по обслуживанию клиентов.
Brain Corp. также поставляет сетям и отдельным магазинам автономных роботов для уборки пола. Компания заявила, что только в марте заказы на роботов-уборщиков в магазинах выросли на 13% по сравнению с прошлым годом.
В небольшой сети магазинов Schnucks Markets автономный робот Tally сканирует полки и предупреждает сотрудников, что некоторых товаров осталось мало или что они маркированы неправильно. В других магазинах роботы следят за тем, чтобы проходы на складах не загромождались.
В Вашингтоне в закрытых для посещения из-за карантина магазинах Broad Branch Market уже начали работу шестиколесные роботы-курьеры, оснащенные датчиками и искусственным интеллектом. Они привозят заказанные в интернете продукты в пределах квартала.
Однако автоматизация на фоне пандемии грозит массовыми сокращениями в сегменте американской торговли, где сейчас заняты 15 млн человек. Наиболее уязвимы работники с низкой квалификацией, такие как кассиры и грузчики, говорится в докладе McKinsey МакКинси. Прогноз Brookings Institution также подтверждает, что эпидемия приведет к ускоренной замене части работников роботами.
Одним из пионеров в роботизации торговли стал Amazon. Еще за два года до всплеска эпидемии, в 2018 году, ретейлер протестировал формат магазинов без кассиров и продавцов — Amazon Go. Внутри магазинов сети покупатель может выбрать любой товар и не пробивать его на кассе, а просто покинуть магазин.
Разработанная Amazon система Just Walk Out сама считывает, какие товары выбрал посетитель, и выставляет чек. Для этого магазин оборудован специальными камерами, а сами товары имеют считываемые ими метки. К 2021 году в США появятся 3 тыс. магазинов Amazon Go. Сейчас Amazon стал продавать свою технологию другим сетям.