Новости

«Сбер» купит сервис для общения с клиентами Jivo

Банк «Сбер» купит компанию ООО «Живой сайт», которая развивает платформу для общения с клиентами на сайтах Jivo. Сервис объединяет прием обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей и других каналов. «Сбер» интегрирует Jivo в свою экосистему.

Сделку планируют закрыть в июле, сумма не раскрывается, сообщает «Коммерсант». По словам источника, близкого к сделке, сумма составила от 1,5 млрд до 2 млрд руб. «Сбер» подписал соответствующие обязывающие документы с основателями компании Тимуром Валишевым и Николаем Иванниковым. Они останутся на руководящих постах.

Jivo объединяет прием обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей, SMS, электронной почты и других каналов, а также интегрируется с популярными системами аналитики, CRM и CMS. Тимур Валишев называет Jivo крупнейшим подобным сервисом в России, которым пользуются более 270 тыс. сайтов.