Wildberries будет автоматически возвращать деньги за обратную доставку товаров с браком
Возврат средств за бракованные товары с Wildberries будет происходить автоматически.
Маркетплейс Wildberries ввел автоматический возврат денег за обратную отправку товаров с браком, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании. Для того чтобы оформить возврат, больше не нужно обращаться в поддержку.
Если пришел бракованный товар, его нужно вернуть менеджеру пункта выдачи или курьеру, указав на брак. После того как вещь поступит на склад и дефект подтвердится, произойдет автоматический возврат денег на баланс в личном кабинете покупателя. В Wildberries отметили, что деньги можно будет перевести на банковскую карту или использовать для дальнейших покупок.
В начале мая стало известно, что Wildberries начнет определять комиссию для продавцов в соответствии с их рейтингом вне зависимости от категории товаров. Компания хочет поощрить предпринимателей, которые торгуют товарами высокого качества и эффективно взаимодействуют с покупателями.
