После ухода Marriott: зачем российские компании запускают люксовые гостиницы

За три года без Marriott и Hilton доля российских гостиничных операторов в сегменте качественного размещения выросла с 26% до 48% — и впервые за десятилетие игроки отечественного рынка начали всерьез заходить в «пятерки». В апреле 2026 года в Москве начал работать первый столичный 5-звездочный отель, открытый с начала 2025 года.

Не попрощались

До февраля 2022 года четыре из пяти крупнейших гостиничных операторов России были иностранными: Accor управлял 9 870 номерами, Radisson — 9 006, Hilton — 6 650, Marriott — 6 195. Уже к середине того же года рынок накрыло волной исходов. Полностью ушли девять операторов: Hyatt Hotels Corporation, InterContinental Hotels Group (бренды Holiday Inn, InterContinental, Crowne Plaza), Marriott International, Four Seasons Hotels and Resorts, Wyndham Hotel Group, Sokos Hotels, Belmond, CPI Hotels и BWH Hotels.

Компании разрывали управленческие контракты, снимали вывески и отключали от глобальных систем лояльности и бронирования. В России у InterContinental Hotel Group было 29 отелей — компания занимала третье место по объему номерного фонда в стране. Hyatt разорвала контракты с российскими объектами. Marriott полностью завершил 25-летнюю историю присутствия в стране.

На месте ушедших оказалась пустота, которую российские компании заполняли быстрее, чем ожидал рынок. По итогам 2025 года четыре первые позиции в рейтинге крупнейших операторов заняли российские сети: Azimut Hotels (12 343 номера), Cosmos (10 608), Mantera (7 213), Amaks (6 435). Единственной иностранной компанией в топ-5 осталась Accor — и ее портфель в России за это время сократился почти втрое, до 3 515 номеров.

Смена вывески во многих случаях прошла практически незаметно для гостей: сервис и стандарты сохранились, потому что персонал и операционные процессы остались теми же. Так, московские отели группы «Сафмар» Михаила Гуцериева, прежде работавшие под брендами Marriott и Hilton, теперь существуют под собственным брендом.

Что происходит с рынком

Эта трансформация проходит на фоне устойчивого роста внутреннего спроса. Число туристических поездок по стране в 2025 году достигло 123 млн — на 5% больше, чем в 2024-м, а за пять лет рынок вырос на 46%. Доля путешественников с доходом выше 100 тыс. руб. в месяц за это время увеличилась на 10%, что говорит о росте аудитории обеспеченных клиентов.

Туристов все больше, гостиниц современного формата по-прежнему мало. По словам партнера NF Group Ольги Широковой, число поездок россиян внутри страны растет, при этом отелей современного формата все еще не хватает.

В 2025 году в России произошел массовый ввод гостиничных номеров: 11 тыс. единиц против 9 тыс. в 2024-м. Причем в 2026-м этот рекорд будет побит: девелоперы планируют сдать отели совокупным номерным фондом на 12 тыс. номеров. И второй год подряд около 30% от общего прироста номерного фонда приходится на объекты категории 5*.

Если в 2021 году российские операторы управляли лишь 26% качественного номерного фонда страны, а международные — 44%, то к 2026-му соотношение зеркально перевернулось: у российских операторов — 48%, у международных — 19%. Как отмечает Ольга Широкова, 2025 год прошел под знаком российских операторов: объем номерного фонда, открытого под их управлением, оказался максимальным за всю историю и превзошел суммарный показатель за предыдущие три года.

Что такое Enzo

Новый люкс

Среди новых проектов 2026 года  — Enzo Hotel Moscow от сети Zont. Отель на 130 номеров с долей апартаментов почти 50% занял площадь в жилом комплексе на Кутузовском проспекте. Российский оператор осваивает «пятерку» не в отдельно стоящем здании, а в составе жилого дома — это удешевляет и упрощает их выход в этот сегмент. Для компании Zont уже есть запросы от девелоперов на аналогичные проекты в формате mix-use.

По данным NF Group, Zont Hotel Group занимает 7-е место среди российских сетевых операторов по объему номерного фонда (более 3 400 номеров, 21 отель, оборот в 2024 году — свыше 5 млрд рублей) и 4-е место по приросту за 2025 — первый квартал 2026 года.

Сколько на этом можно заработать

По данным консалтинговой компании Nikoleirs, всего в 2026 году в Москве заявлено открытие шести отелей суммарно на 918 номеров. Это проект Enzo 5* на 130 номеров, Cosmos Selection Moscow Vnukovo Sport Hotel 4* на 249 номеров от оператора Cosmos Hotel Group, White Sea 4* на 218 номеров (проект компании «СУ-7 ФС»), «Россия» 5* на 156 номеров от девелоперской компании «Киевская площадь» и «Черная смородина Сколково» 4* на 165 номеров — проект изначально планировался под международным брендом Novotel от группы Accor, но после пересмотра планов он перешел под собственный франчайзинговый бренд компании IFK Hotel Management («Смородина»).

Сейчас экономика люксового сегмента в Москве имеет устойчивые, хотя и не рекордные показатели. Средняя стоимость номера в люксовых отелях Москвы по итогам первого квартала 2026 года составила около 28,6 тыс. рублей в сутки — против 29,5 тыс. рублей годом ранее, по данным Commonwealth Partnership.

По данным JLL и STR Global, в 2024 году средняя загрузка пятизвездочных отелей в крупных городах России достигала 62–68%, а средний доход на номер (RevPAR) превысил 8 тыс. рублей в Москве. При 130 номерах и RevPAR в этом диапазоне ежемесячная выручка только от номерного фонда составляет порядка 30–35 млн рублей — без учета ресторанных, спа- и ивент-доходов, которые в отелях такого уровня нередко превышают половину совокупной выручки.

По стране средняя цена номера в 2025 году выросла примерно на 8% год к году, RevPAR остался в положительной зоне (около +5%). По данным CMWP, к 2030 году объем номерного фонда в сетевых гостиницах России может увеличиться более чем вдвое — с нынешних 79 тыс. номеров.

Это значит, что конкуренция в премиальном сегменте только начинается: вакуум после международных сетей заполнен в среднем и экономсегменте, но в «пятерках» — пока нет.

И борьба за гостя здесь будет оживлённой. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, ресторатор Леонид Гарбар считает, что самое сложное в работе с пятизвездочными отелями — это выстроить пятизвездочный сервис с нуля. «Ушедшие отели десятилетиями вырабатывали стандарты гостеприимства, у российских открывающихся отелей пока нет такого опыта за плечами. Что ресторатору, что отельеру важно в первую очередь собрать сильную команду, которая будет задавать уровень обслуживания — а за такие кадры ещё нужно будет побороться», — отмечает он.

Фото предоставлены пресс-службой отеля.


Подпишитесь на «Инк» в Telegram. Там мы пишем нескучным языком о самом важном для предпринимателей. Подписаться.