Я знаю, что у продуктовых команд есть потребность во внешней помощи, — непонятно только, как выбрать нужное агентство или студию. Методология существующих премий не делает выбор более прозрачным: работы оценивают продуктовые дизайнеры, а не люди со стороны бизнеса. Также не учитывается, была ли решена проблема клиента. Мы составили методологию P1 таким образом, чтобы студии на деле показали, как они могут помочь бизнесу решить его текущие задачи.

Среди клиентов есть стереотип о том, что студии делают только сайты или какие-то второстепенные проекты. На деле экспертиза некоторых агентств уже давно позволяет им проектировать продукты.

На оценку работ я потратил около 20 часов: изучал задачу, продукт, отсматривал видео, далее разбирал решения по методологии. Бизнес-кейсы — очень классная штука. Они чётко показывают, как команды подходят к работе. На примере решений было видно, кто привык хватать задачу и быстрее приступать к реализации, а кто вдумчиво погружается в проблему, ищет базу для гипотез в исследованиях, думает шире поставленных вопросов. Я обратил внимание, что многие не могут объективно оценить стоимость, потому что проседает проработка операционной части. Анализ рынка у большинства на среднем уровне, визуал — на хорошем.

Мне запомнились решения, для которых участники нашли ниши, исходя из исследований, отказались от изначальной широты задачи и нащупали бизнес-потенциал. Приятно удивило, что агентства могут делать достаточно глубокую аналитику проблем и потребностей пользователей — даже для международных кейсов. Моё отношение к способностям студий проектировать продукты изменилось в лучшую сторону, но всё равно остаётся вопрос: подходят ли участники так к каждому кейсу или это «конкурсная работа»? Хватит ли энергии и сил найти пользовательскую проблему, а не просто взять деньги и сделать решение?

Казалось, студии недостаточно уделяют внимания исследовательской части, а делают только то, что просят заказчики. Видимо, ситуация меняется: теперь они развивают полный набор компетенций, который раньше был только у самых крупных ребят вроде AIC. Правда, мне не хватило MVP-подхода, в рамках которого всегда должны думать продуктовые компании: как максимально дёшево проверить гипотезы. Некоторые команды предлагали 6–8 месяцев на реализацию MVP — это колоссально много для непроверенных идей. Ещё не было продуктовых метрик для решений, чтобы всегда была возможность вернуться к ним и ответить на вопрос: «А не фигню ли мы сделали?»