«Инвестирование толпой», «желтые ценники» и другие нестандартные способы продвижения в digital
Современный бизнес трудно представить без продвижения в сети. Однако классические методы вроде баннерной рекламы и публикаций в медиа уже не столь эффективны, как раньше, считает директор по маркетингу TradingView Алексей Шульженко. Он рассказывает о нескольких оригинальных и нестандартных подходах к продвижению — они помогут вам выделиться, отстроиться от конкурентов и снизить стоимость привлечения клиента.
Краудинвестинг
Одна из основных задач digital-маркетинга — поддерживать интерес аудитории к своему бренду. Вы должны постоянно оставаться на виду, а для этого нужно, чтобы о вас говорили. Поэтому в ход идут любые, даже мало-мальски значимые инфоповоды: от нового раунда инвестиций и сделки о слиянии — до открытия очередного филиала и смены топ-менеджера. Но рано или поздно «естественные» события заканчиваются и наступает полоса затишья. Значит, пришло время создавать информационный повод своими руками.
В этой ситуации можно «встряхнуть» аудиторию с помощью краудинвестинга — так называют продажу сравнительно небольшой доли своего бизнеса широкому кругу людей (от англ. crowd investing: crowd — «толпа», investing — «инвестирование»). И чем больше будет этих самых инвесторов — тем лучше. При этом размер среднего чека может быть очень низким (к этому даже нужно стремиться). Главное — вы создадите событие, о котором сами инвесторы расскажут в сети, и получите несколько тыс. заведомо лояльных «адвокатов бренда».
Подобную стратегию с успехом применил, например, британский финтех-стартап Revolut. В 2016 году он через краудфандинг заинтересовал более 40 тыс. инвесторов, в том числе известного теннисиста Энди Маррея (уже один только этот факт привлек к бренду внимание широкой аудитории). Да, общая сумма инвестиций в масштабах Revolut получилась незначительной, но бренд получил дешевый и эффективный PR.
Виджеты для других сайтов
Классический метод продвижения с использованием чужих веб-площадок — покупка места под рекламу (баннерную или видео). К сожалению, его эффективность оставляет желать лучшего: сказываются популярность AdBlock и «рекламная слепота» опытных интернет-серферов.
Чтобы пробиться через эти барьеры, просто дайте людям что-то полезное! Если у вас на сайте есть какой-то интересный функционал — сделайте на его основе брендированный виджет и разместите его на других сайтах. Это могут быть курсы валют, расписание самолетов, да хоть прогноз погоды! Главное — чтобы этот функционал был полезен широкой аудитории.
Сайты охотно размещают подобные виджеты вместо традиционной рекламы, а их аудитория в результате ассоциирует получаемую пользу с вашим брендом.
Кстати, если вы продвигаете какой-то программный продукт, можно немного расширить концепцию и перевести часть кода в opensource (не отказываясь от брендирования). В итоге распространением кода (а заодно — и рекламированием вашей компании) займутся сами пользователи. На имидже бренда положительно скажется и позитивное отношение аудитории к opensource-проектам.
API-интеграция
Если ваша аудитория пользуется каким-то сервисом — задумайтесь о его интеграции в свою платформу или продукт. Это может быть CRM-система, подключаемая база данных, онлайн-переводчик… да что угодно.
API-интеграция стороннего сервиса сделает ваше предложение более интересным для пользователей. Есть и другой положительный (и фактически побочный) эффект: информация о вашей компании появится в списке партнеров сервиса. Таким образом, API-интеграция станет для вас дополнительной рекламной возможностью.
Выпуск продукта с нулевой маржинальностью
Этот метод перекочевал в digital-продвижение из классического маркетинга. Всем знакомы «желтые ценники» в супермаркетах — продающиеся по акции товары почти не приносят компании прибыли. Зато привлеченный выгодными скидками покупатель практически всегда покупает что-то еще — и эта покупка уже явно работает в плюс.
Предложите своим пользователям какой-то товар или услугу по минимальной цене. Недополученная с этой позиции маржинальность — это ваши расходы на маркетинг. Как показывает практика, они с лихвой окупаются за счет повышения продаж и лояльности пользователей.
Контент на внешних популярных сервисах
Концентрация на одном или нескольких каналах продвижения информации — это хорошо: контент становится прозрачным и прогнозируемым, а пользователям проще за ним следить. Но при таком подходе вы неизбежно ограничиваете свою аудиторию и теряете людей, лояльных к другим площадкам или сервисам.
Поэтому стоит время от времени размещать отдельные единицы контента на платформах, которыми вы обычно не пользуетесь. Это могут быть Google-документы, Google-таблицы, доски в Trello — подбирайте удобный для вас формат, которым пользователи смогут легко делиться.
Сам контент лучше всего делать функциональным, чтобы он был чем-то полезен аудитории (например Google-таблица под домашнюю бухгалтерию с автоматизированными расчетами, интерактивный чек-лист и т. п.). И оставляйте внутри самого документа информацию о своей компании со ссылками на ваши основные площадки.
В конечном счете, могут оказаться полезными любые инструменты, способные привлечь внимание к компании и создать ей позитивную репутацию в глазах аудитории. При поиске нестандартных методов digital-маркетинга старайтесь выбирать те, что рассчитаны не на однократный эффект, а на долговременное продвижение, — именно они помогают добиться оптимальной «стоимости привлечения клиента».
