Как руководить технологической компанией, если вы не технарь
Не все руководители технологических компаний разбираются в технологиях. Спенсер Раскофф, глава онлайн-сервиса по продаже недвижимости Zillow Group, подтверждает: можно возглавить IT-компанию, не умея писать программный код, — и делится опытом, как управлять разработкой продукта, если ты ничего в этом не понимаешь.
Когда для решения задачи технический руководитель называет срок 6 месяцев, я не могу с ним спорить: я не знаю, сколько нужно времени. Полгода — это много или мало для таких задач?
Но если руководство выдвигает физически невыполнимые требования, у компании будут проблемы. Я не хочу, чтобы отсутствие у меня необходимых знаний привело к кризису. Вот как надо поступать, чтобы этого не произошло.
№1
Научитесь доверять своим специалистам
Когда вам говорят, что на выполнение задачи требуется шесть месяцев, вы вправе поинтересоваться, возможно ли ускорить дело, но не можете этого требовать. Нужно верить команде на слово, доверять ее темпу и не мешать.
№2
Убедите специалистов доверять вам
Для руководителя первостепенны стратегическое мышление, умение вести людей за собой и объединять вокруг общей цели. Покажите, что вы надежный лидер.
№3
Инициируйте инвестиции в технологии
Не разбираясь в технологиях, легко отвлечься на знакомые и заметные аспекты — монетизацию, развитие функций. Но то, что скрыто от глаз клиента, — архитектура проекта, улучшение процессов и инструментов, переписывание устаревшего кода, повышение качества и надежности — значит не меньше.
№4
Сосредоточьтесь на масштабных технических вопросах
Это помогает понять позицию инженерных команд и определить, какие препятствия надо устранить, чтобы работа над продуктом была эффективнее.
№5
Продолжайте учиться
В технологической индустрии все быстро меняется. Следите за изменениями, чтобы не выглядеть динозавром в глазах подчиненных. Вы можете не уметь писать код, но хотя бы названия самых распространенных языков программирования и платформ стоит запомнить (Ruby и Python, хотя сейчас все переходят на React).
