Новая научно-техническая революция — искусственный интеллект — оставит миллениалов без работы. Используя расчеты Фрея и Осборна и собственные исследования, институт Гэллапа определил для разных поколений риск лишиться работы из-за развития искусственного интеллекта и выяснил, что наиболее уязвимы миллениалы. «Высока вероятность, что представители именно этого поколения будут занимать рабочие места, которые, по мнению Фрея и Осборна, должны исчезнуть под действием новых технологий», — отмечается в исследовании. Паниковать ли миллениалам уже сейчас? Смотря чем вы занимаетесь.
По данным Института Гэллапа, серьезно рискуют лишиться работы из-за автоматизации почти четверо из десяти миллениалов (37%). Для сравнения: среди представителей предыдущих поколений такому риску подвержены лишь 32% .
По мнению аналитиков, должности, занятые начинающими карьеру миллениалами, легко автоматизировать. Пусть это и обидно поколению Y, но искусственный интеллект легко справится с работой большинства из них. В то время как старшие, уже опытные сотрудники выполняют более сложные задачи, требующие навыков решения проблем.
«ИИ угрожает отнять работу не только у начинающих, но и у любых служащих, занятых монотонным трудом, — например, в сфере бухучета и финансов. Поэтому миллениалы рискуют карьерой сильнее, чем другие поколения на сегодняшнем рынке труда», — убежден главный специалист по стратегиям Центра кинетики поколений и эксперт по миллениалам Джейсон Дорси.
Но риску подвержены и «офисные» профессии, не связанные с монотонным трудом. Из-за развития ИИ уйти в историю могут специальности, по которым, на первый взгляд, не применимы роботы, говорится в недавней публикации The Guardian. Вот некоторые из них:
Менеджеры: Крупнейший хедж-фонд мира Bridgewater Associates сообщил, что разрабатывает алгоритмы, автоматизирующие процесс принятия решений в корпоративном управлении, в том числе о найме и увольнении сотрудников.
Чатбот-юрист, созданный на основе технологий ИИ, успешно опротестовал в суде 160 тысяч штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке — бесплатно. Бот DoNotPay — «первый в мире робот-юрист», как его называет создатель, студент Стэнфорда Джошуа Браудер, — помогает готовить бумаги в апелляцию через интерфейс программ для обмена сообщениями.
Боты ведут колонки деловых и спортивных новостей в таких изданиях, как Forbes и Associated Press. В июне 2015 года один из основателей компании Narrative Science (создает интеллектуальные чатботы) в интервью The Guardian предсказал, что «90% всей работы в журналистике к 2030 году будут выполнять компьютеры».
Человекоподобные «общительные роботы» помогают обучать социальному поведению детей с расстройствами аутического спектра. Животные-роботы помогают в терапии пожилых людей с деменцией. Армия США использует «виртуального врача» при диагностике посттравматического синдрома у солдат в Афганистане.
В своем списке The Guardian также упоминает водителей, курьеров, кадровиков, актеров, авторов поваренных книг, композиторов и даже поэтов и писателей — все они рискуют уступить свои рабочие места компьютерам и роботам.
Лучшей стратегией выживания в этой ситуации может стать адаптация. «Задумайтесь уже сейчас, как ИИ может повлиять на вашу отрасль, и постарайтесь занять должности, которые сложно заменить с помощью технологий», — советует миллениалам Джейсон Дорси.
Безотказна стратегия «Не можешь победить — возглавь». The Guardian предполагает, что «действительно квалифицированные специалисты, скорее всего, будут работать бок о бок со своими неодушевленными коллегами, — примерно так же, как мы заменили компьютерами пишущие машинки и калькуляторы». «К примеру, IBM Watson помогает врачам диагностировать пациентов и анализировать МРТ, — отмечает издание. — Платформы для электронного поиска документальных свидетельств вроде eDiscovery и Kroll Ontrack от Symantec помогают юристам проанализировать тысячи страниц текста всего за несколько часов. Сервисы вроде FutureAdvisor или Wealthfront помогают клиентам в принятии инвестиционных решений, позволяя профессионалам сосредоточиться на управлении действительно крупным капиталом».