Рассылка журнала Inc.
Подпишитесь на самые важные материалы о бизнесе и технологиях в России

Секретный чат: появилось новое приложение для шифрования рабочей переписки

Секретный чат: появилось новое приложение для шифрования рабочей переписки

Keybase Teams, новый корпоративный мессенджер со сквозным шифрованием, представили Максвелл Крон и Крис Койне, соучредители OkCupid и SparkNotes. Продукт конкурирует с популярным в США корпоративным мессенджером Slack. Благодаря сквозному шифрованию ваша переписка не доступна никому, даже сотрудникам Keybase, — и в этом главное отличие нового мессенджера.


Keybase Teams не позиционируется как чат исключительно корпоративный. Разработчики предполагают, что в нем можно общаться «на любые темы», от музыки до криптовалют; в группах могут общаться молодые матери из одного района или даже семья.

Работа над Keybase Teams далека от завершения — есть только «альфа-сборка». В ближайшие месяцы для управления приложением администраторы групп используют командную строку. Пока приложение для всех бесплатно, но в случае успеха Keybase будет платным для крупных команд. Создатели обещают, что даже если приложение станет платным, для тех, кто создаст группы до появления платных опций, оно останется бесплатным навсегда.

Крон и Койне открыто сравнивают свое детище со Slack и утверждают, что их чат гораздо безопаснее и менее уязвим для хакеров: «Keybase Teams использует сквозное шифрование, а значит, вам не нужно беспокоиться о взломах. Никто не прочитает историю сообщений вашей компании. А что делать, если переписку вашей команды в Slack взломают и опубликуют?»

Зашифрованный чат может быть особенно интересен организациям, обрабатывающим конфиденциальную информацию (например медиакомпаниям).

Пользовательский интерфейс приложения во многом похож на Slack, — члены команды могут вести общение в публичных и частных каналах, а также обмениваться прямыми сообщениями и создавать отдельные чаты.


Как использовать мессенджер для бизнеса?

поддержка клиентов;

повышение лояльности: объявление конкурсов и акций (по ссылкам в мессенджерах пользователи переходят мало);

рассылки (дешевле, чем sms);

продажи.


Мессенджеры VS социальные сети

Мессенджеры борются за бизнес: WhatsApp тестирует мессенджер для малых и средних предприятий в Индии. Viber намерен встроить новые функции (онлайн-покупки, вызов такси и заказ еды). Услуги пользователям будут оказывать не сторонние компании, а сам мессенджер. Сами же бизнесмены используют Telegram для общения с клиентами и переписки между сотрудниками.


Основатели

В 1999 году Максвелл Крон и Крис Койне из Нью-Йорка основали учебный портал The Spark, позже известный как SparkNotes, а в 2003 году — знаменитый в США сайт знакомств Okcupid. Крон покинул компанию в 2012-м, а Койне — в 2013 году. Keybase был запущен в 2014 году. Компания привлекла $10,8 млн.

Рассылка журнала Inc.
Подпишитесь на самые важные материалы о бизнесе
и технологиях в России