Согласно размещённым на сайте организации условиям расчетов с торговыми точками, Сбербанк собирается внедрить технологию оплаты в магазинах с использованием биометрии — отпечатка пальца или изображения лица. Теперь на сайте появилась подробная инструкция, как оплачивать покупки с помощью биометрического терминала и где они уже установлены. Эта технология позволит расплачиваться за покупки без наличия карт, гаджетов и наличных денег.
Для того, чтобы получить возможность расплачиваться по изображению лица или по отпечатку пальца, сначала пользователю придётся пройти регистрацию в магазине, где установлен биометрический терминал. Сделать это может только держатель карты Сбербанка, ранее давший согласие на обработку своих биометрических данных. Первыми о новом проекте Сбербанка сообщили «Ведомости».
Процесс регистрации довольно прост. Пользователю надо вставить карту в биометрический терминал, придумать пятизначный пароль для последующего подтверждения операций и предоставить биометрический образец. По умолчанию без дополнительных процедур пользователь может предоставить свой отпечаток пальца. Если же пользователь ранее сдал в отделении Сбербанка образец своего лица, он может привязать карту через биометрический терминал к его изображению.
Согласно условиям, к биометрическому образцу можно будет прикрепить только одну карту. При этом оформить возврат товара с помощью биометрического образца у пользователя не получится. Для этой операции придётся предъявить банковскую карту.
На сайте представлен список из девятнадцати магазинов, в число которых вошли 12 магазинов «Азбука Вкуса», «Кафе Прайм» и шесть магазинов «AB Daily», в которых уже можно расплатиться с помощью биометрического образца.
За все время обкатки новой системы было зарегистрировано около 400 пользователей, рассказал продакт-менеджер «Азбуки вкуса» Сергей Чередников. 70% из зарегистрировавшихся (около 280 человек) пользовались биометрическими терминалами на регулярной основе. «Ежедневно мы проводили около 20 биометрических транзакций, это немного, но подтверждает заинтересованность клиентов в альтернативных способах оплаты», — заявил Чередников.
Чередников заявил, что все время проведения эксперимента пользователи не предъявляли никаких претензий. Также не было зарегистрировано ни одного случая мошенничества. Однако, по его словам, проект все равно будет дорабатываться, поскольку пока что компания не может избавиться от таких минусов, как непрезентабельный внешний вид терминалов и низкая скорость проведения операции.
До конца 2019 года, «Азбука вкуса» планирует установить терминалы для оплаты по отпечатку пальца во все магазины внутри Третьего транспортного кольца, отметил Чередников.
Это не первый проект Сбербанка по оплате с использованием биометрических образцов. Так, компания уже запустила проект «Ладошки», с помощью которого можно отслеживать вход и выход ребенка из школы, а также оплачивать питание в учебных заведениях по рисунку вен на руке учащегося. При этом деньги за питание списываются с привязанного к биометрическому образцу счета родителя.
Как заявил вице-президент банка «ФК Открытие» Александр Дынин, банк пока не планирует внедрять биометрический эквайринг, поскольку не видит значимых плюсов в этой технологии. По его словам, компанию также не устраивают высокие траты на новое оборудование. Вице-президент ВТБ Алексей Киричек, в свою очередь заявил, что банк готов рассматривать возможность биометрического эквайринга при наличии спроса на него. Представитель Х5 Retail Group заявил, что компания изучает потенциал технологии.
На конец 2018 года Сбербанк собрал миллионы биометрических образцов клиентов, рассказывал в декабре председатель правления банка Герман Греф. Система Сбербанка находится «в значительно более продвинутой стадии», чем государственная Единая биометрическая система, уверял Греф.
Представитель Национальной системы платежных карт заявил изданию, что организация исследует использование биометрических данных при осуществлении платежных операций. Однако, по его словам, это лишь один из дополнительных факторов подтверждения личности.
Как сообщал ранее Inc., клиенты «ФК Открытие» и Почта Банка заявили, что банки требуют от них биометрию под предлогом защиты от мошенников. Российские регуляторы подчеркивают добровольность сдачи таких данных, однако пользователи уверяют, что сдача проходит в принудительном режиме. Так, по словам клиентов «ФК Открытие», в банке стало невозможно открыть дебетовую карту или вклад без фотографирования. В Почта Банке также ограничили набор услуг без предоставления таких данных.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews