Согласно опросу ВШЭ, большинство россиян не доверяют цифровизации. В частности, они предпочитают документы в бумажном виде, опасаются онлайн-образования и беспокоятся за персональные данные. В исследовании участвовали более 2 тыс. респондентов старше 18 лет.
Исследование Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ показало, что 14% россиян никогда не пользовались интернетом. Чаще всего это были респонденты в возрасте от 55 лет с неполным средним образованием, скорее несчастливые и оценивающее свое здоровье как плохое.
- 85% опрошенных считают, что решения по вопросам граждан должны принимать люди, а не искусственный интеллект;
- 64% опасаются за безопасность личных данных при использовании интернета;
- 57% считают, что цифровизация образования снижает его качество, и 18% — что повышает;
- 55% считают, что камеры наблюдения должны распознавать не всех граждан, а ограничиться только поиском известных злоумышленников и фиксацией опасных ситуаций;
- 38% предпочли бы подавать документы в госорганы в случае необходимости только в бумажном виде, 43% — в бумажном и электронном, еще 17% — только через интернет.
- 44% видят больше пользы от внедрения цифровых технологий, чем вреда, 20% видят только пользу, 15% — больше вреда, и 7% — только вред.
За последние пять лет количество преступлений в цифровом пространстве выросло в 25 раз, и около 25% из них характеризуются низкой раскрываемостью, говорится в исследовании. Основными цифровыми угрозами правам граждан в центре ВШЭ назвали:
- алгоритмическую обработку данных цифровыми платформами и государством (может нарушить неприкосновенность частной жизни),
- цифровую дискриминацию граждан государством или частными корпорациями на основе злоупотребления персональными или большими данными,
- кибератаки, кибербуллинг, троллинг,
- информационные войны и «фейковые» новости.