Правительство предложило штрафовать бизнес за отказ клиентам с ограниченными возможностями
Предприниматели будут обязаны выплатить установленный штраф, если откажут в обслуживании клиентам с ограниченными возможностями. Законопроект внесен в Госдуму. Максимальный размер штрафа — 100 тыс. руб.
Под обслуживанием имеется в виду доступ потребителя к товарам и услугам компании, а под ограниченными возможностями — состояние здоровья клиента, его физические возможности или возраст, сообщает «Интерфакс».
Штраф составит для должностных лиц от 15 тыс. руб. до 30 тыс. руб., для юрлиц — от 50 тыс. руб. до 100 тыс. руб. Правительство отмечает, что инициатива связана с участившимися случаями, когда инвалидов и пожилых граждан не обслуживают в транспорте, в потребительской сфере, а также в сфере отдыха.
Работники объясняют отказы «расстройствами здоровья, ограничением жизнедеятельности или преклонным возрастом» клиентов. Однако авторы проекта считают, что за отказами людям с ограниченными возможностями стоят «причины формального, ментального, маркетингового, имиджевого и иного характера».
Пока одни компании дискриминируют людей по состоянию здоровья, другие создают для них новые возможности. В марте IKEA запустила в продажу мебельную фурнитуру для людей с ограниченными возможностями, сообщал Inc. Среди специальных деталей — насадки на ножки дивана, которые делают его выше, и держатели трости на кровать.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews
