Руководители могут тренироваться в увольнении сотрудников на виртуальном человеке. Его зовут Барри
Разработчики компании Talespin представили модель «виртуального человека», на котором сотрудники компаний смогут тренироваться в межличностном общении и решении конфликтов, пишет MIT Technology Review.
Персонаж Барри Томпсон работает на базе искусственного интеллекта и умеет по-разному реагировать на слова и действия реального человека. В частности, он помогает HR-специалистам и руководителям выработать навык ведения сложных переговоров.
Сценарий, по которому работает Барри, настроен на то, что он теряет работу. Задача реального человека — поговорить с виртуальным сотрудником таким образом, чтобы он принял новость о своем увольнении спокойно.
Если живой человек вступает с Барри в конфликт, он реагирует соответственно — хватается руками за голову и даже может начать кричать. Особенность разработки заключается в том, что виртуальный персонаж «общается» с человеком в реальном времени — его ответы не заранее прописаны разработчиками, а формулируются при помощи искусственного интеллекта.
Виртуальная платформа Talespin планирует разработать целый ряд персонажей, способных взаимодействовать с людьми в разных ситуациях. Это поможет компаниям тренировать своих сотрудниках в разных сферах общения — с клиентами, коллегами и руководителями.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram: @incnews
