Цифровой «шабат»: гид по выстраиванию здоровых отношений со смартфоном без абьюза, зависимости и газлайтинга

Смартфоны, соцсети, мессенджеры созданы для того, чтобы мы от них зависели. Недавно экс-менеджер Facebook, выступая в Конгрессе США, сознался, что в компании целенаправленно пользовались теми же инструментами, что и производители сигарет, чтобы вызвать у пользователей привыкание. Стив Джобс, создатель самого популярного смарфтона в мире, запрещал своим детям пользоваться iPhone и iPad. Билл Гейтс не покупал своим детям телефоны до 14-летнего возраста. Видимо, и всем остальным людям стоит научиться понемногу слезать с этой иглы. Книга «Оторвись от телефона!» вышла в этом году в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». Её автор Кэтрин Прайс даёт практические советы о том, как за несколько шагов избавиться от болезненной зависимости от смартфона. Inc. публикует отрывок.

Доза дофамина

Чтобы максимально увеличить наше время у экранов различных устройств, дизайнеры манипулируют химией мозга с помощью методов, активирующих зависимости. Большинство их техник связаны с дофамином.

Иногда мы тянемся к телефону, ожидая увидеть что-то хорошее. Но также часто достаём смартфон, чтобы избежать чего-нибудь неприятного, например скуки или тревоги. Хотя, по сути, причина и не важна. Если мозг научился связывать телефон с вознаграждением, нам всегда будет очень хотеться посмотреть на экран. Мы становимся похожими на лабораторных крыс, нажимающих на рычаг ради порции еды.

К счастью, тяга к пище прекращается естественным путем, когда желудок полон (иначе он бы лопнул). Но телефоны и многие приложения созданы без «стоп-сигналов»: они не предупреждают, что нам, возможно, уже хватит, поэтому к ним так легко пристраститься. На определённом уровне мы знаем, что наши действия заставляют нас чувствовать себя отвратительно. Но мозг, вместо того чтобы остановиться, стремится раздобыть побольше дофамина. И мы снова заглядываем в смартфон. И опять. И ещё раз. Мы склонны объяснять это слабостью воли, по сути, обвиняя самих себя. Но обычно не принимаем во внимание, что разработчики целенаправленно манипулируют нашими дофаминовыми рецепторами, чтобы нам было максимально трудно перестать пользоваться их продуктами.

Это называется «хакинг мозга» — способы управления поведением, базирующиеся на биохимии, и когда вы научитесь узнавать их, то увидите, что смартфон построен на них чуть ли не полностью. В 2017 году в передаче 60 Minutes было показано потрясающее интервью, взятое Андерсоном Купером у Рэмзи Брауна, основателя стартапа Dopamine labs. Его компания создает программное обеспечение для мозгового хакинга и продаёт фирмам, выпускающим приложения. По словам Брауна, имеющего образование в области нейробиологии, цель их продукта — удерживать людей в приложениях. Это достигается за счёт вычисления программами точных моментов, когда должно произойти нечто, что «даст человеку почувствовать себя немного великолепнее».

Интересно, что Браун, один из немногих инсайдеров технологических компаний, согласившихся дать интервью в 60 Minutes, также создал приложение Space для сокращения времени, проведённого за смартфоном. Оно добавляет 20-секундную задержку при входе в социальные сети. Браун называет это «моментом дзена», цель которого — дать пользователю возможность передумать. Но владельцы App Store отказались размещать Space. «Они отклонили его, объясняя тем, что любое приложение, побуждающее людей меньше использовать другие приложения или смартфоны в целом, неприемлемо для них, — рассказал Браун. — Им не хочется, чтобы мы распространяли нечто, способное оторвать людей от экрана».

Правда о многозадачности

Часто можно услышать, что смартфоны помогают нам развить многозадачность и, как следствие, повысить продуктивность. К сожалению, это не так. Многозадачности (если понимать под ней умение делать одновременно несколько вещей, требующих внимания) в действительности не существует, потому что наш мозг не способен выполнять сразу два задания и более.

Полагая, что работаем в режиме многозадачности, мы на самом деле занимаемся тем, что исследователи называют «переключением задач». Нашему мозгу, как машине на резком повороте, нужно замедлиться и «сбросить передачу» перед тем, как перестать думать об одном предмете и переключиться на другой. Этот процесс, по разным оценкам, занимает примерно 25 минут. И я говорю не только о многозадачности на работе (хотя большинство из нас интуитивно понимают, что проверка почты при выполнении сложного задания не повышает продуктивности). Я имею в виду многозадачность, сопровождающую нас постоянно: заглядывание в Twitter во время просмотра телевизора, проверка почты с телефонной трубкой возле уха и даже бездумное переключение между приложениями в очереди в кассу.

Фактически иногда мы настолько быстро переключаем внимание, что не успеваем толком погрузиться в задачу. Это не только снижает продуктивность и морально изматывает, но и ухудшает умственные способности.

И это еще не всё. В 2009 году учёные Стэнфордского университета под руководством Клиффорда Насса организовали прорывное исследование, в котором проверили способности людей, считающих себя «многозадачниками», выполнять различные задания. Согласно изначальной гипотезе, многозадачность только сначала утомительна, но потом мозг чему-то учится. Исследователи предполагали, что участники эксперимента проявят особые способности к игнорированию лишней информации, быстрому переключению между задачами или организации памяти. Но, по словам Насса, их теория не подтвердилась. «Мы были шокированы… Оказалось, люди, склонные к многозадачности, толком не владеют ни одним навыком, необходимым для неё: не умеют отсекать лишнюю информацию, не могут удержать в уме нужные данные, плохо переключаются с одного задания на другое, их память не организована». Хотите ещё? «Можно подумать, если человек не способен к многозадачности, он перестанет ею пользоваться, — говорит Насс. — Тем не менее, когда мы разговаривали с участниками исследования, они были уверены, что прекрасно справляются, казались невозмутимыми и готовыми продолжать в том же духе».

В итоге учёные пришли к следующему выводу: «Мы опасаемся, что [многозадачность] может способствовать появлению людей, не умеющих последовательно и ясно мыслить». Это само по себе настораживает, особенно если принять во внимание, что смартфоны поощряют именно многозадачность или как минимум стремление к ней. Похоже, снижая наше умение сосредоточиваться и запоминать, телефоны ухудшают и нашу способность выполнять одну задачу.

Развод с телефоном: пошаговая инструкция

А теперь вот ваша инструкция по созданию новых отношений со смартфоном. Вы можете персонализировать свой план. Ниже я расписала план действий на 30 дней, но рекомендую распределить его на более длительный период, потому что смена привычек требует много времени. То есть вы можете использовать эту инструкцию как вам удобно. Весь смысл «развода», как и новых отношений, с телефоном — в персонализации.

В процессе «развода» нет места осуждению. Я не собираюсь судить вас, и вы не должны критиковать себя. Наше дело — наблюдать, задавать вопросы и экспериментировать. Если вы захотите отправлять ежедневно 150 сообщений в WhatsApp, это ваш выбор. Здесь не нужно напрягаться и невозможно проиграть. Если какое-то упражнение помогает вам, отлично: запомните его и повторяйте. Если нет — просто переходите к следующему. Если старые привычки возьмут верх (а это, честно говоря, может произойти), не наказывайте себя. Просто вернитесь на выбранный путь. Например, признайте, что вы немного запутались, и сделайте что-нибудь для компенсации нежелательного поведения и возврата в рабочий ритм.

Записывайте. Расставание с телефоном заставит вас отвечать на многие вопросы. Если у вас уже есть дневники, предлагаю завести отдельный — о «разводе» со смартфоном, тогда в конце эксперимента будете иметь полную картину всех мыслей и переживаний за это время. Также можно отвечать на вопросы в виде писем самому себе (электронных или обычных) или рисунков.

Начните с личного. Мы собираемся сосредоточиться на использовании смартфона именно в личной жизни (а не на работе или во время учёбы) по двум причинам. Первая: телефон — легкая добыча. Многие оправдывают свои смартфонные привычки рабочей необходимостью. Но правда ли, что вы заглядываете в телефон только по делу? Или вы испытываете острую «рабочую необходимость» просмотреть ленту Instagram? Вторая причина: любые изменения в личных отношениях со смартфоном, скорее всего, скажутся и на деловых. Если вы повысите качество первых, то рабочие отношения с телефоном сами встанут на место.

Приглашайте других людей. Будет проще и интереснее «разводиться» с телефоном и поддерживать результат, если вы будете не одни. Советую уговорить друга, или члена семьи, или соседа, или коллегу пройти этот путь вместе с вами. Не страшно, если вы отвлекаетесь. Иногда полностью погрузиться в телефон — именно то, что вам нужно. Проблема, которой мы стремимся избежать, — когда отвлечение и рассеянность становятся вашим основным состоянием. И последнее, но тем не менее важное. У нас нет задачи наказать себя. Мы пытаемся преодолеть противоречие между тем, как хотим жить и как живем на самом деле. Да, на этом пути нас ждут и неприятные моменты, но расставание с телефоном должно улучшить наше состояние. Если же вы чувствуете, что постоянно отказываете себе в чём-то и больше ничего, сделайте шаг назад и поменяйте установки. Наша цель не аскетизм, а осознанность.