коммуникация

Разобраться 16 января

Блокировка WhatsApp в России. Как малому бизнесу теперь общаться с клиентами

Блокировка WhatsApp в России. Как малому бизнесу теперь общаться с клиентами

Новости 29.12.2025

Операторы идут в бизнес-коммуникации: зачем телеком покупает CPaaS-платформы

Новости 15.12.2025

ИИ не справляется: треть пользователей не готовы общаться с сервисами без живой поддержки

21.11.2025

Объявлены итоги премии «Топ‑менеджеры Национальной премии бизнес‑коммуникаций 2025»

Объявлены итоги премии «Топ‑менеджеры Национальной премии бизнес‑коммуникаций 2025»

Новости 14.11.2025

OpenAI в тестовом режиме запустил групповые чаты в ChatGPT

Новости 14.11.2025

Эмоции против алгоритмов: как россияне реагируют на ИИ в сервисах

Новости 11.11.2025

Закон о маркировке звонков показал первые результаты, но мошенники не сдаются

Новости 31.10.2025

Российские банки после запрета ушли из иностранных мессенджеров, но не в Max

Новости 17.10.2025

А поговорить? Американский стартап предложил людям поработать «кибердрузьями» для других людей

Новости 10.10.2025

Zendesk прокачал платформу поддержки с новыми ИИ-функциями

Поделиться, Роботы 29.09.2025

Ошибка 500: как спасти репутацию компании во время кибератаки

Ошибка 500: как спасти репутацию компании во время кибератаки

Новости 23.09.2025

Мария Лапук стала №1 в коммуникациях в рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров»

Новости 26.08.2025

Только 9% россиян используют корпоративные мессенджеры для работы

Новости 25.08.2025

Исследование выявило топ раздражающих россиян фраз в деловой переписке

Научиться 06.08.2025

Как не выбесить коллег в рабочем чате: новый цифровой этикет

Как не выбесить коллег в рабочем чате: новый цифровой этикет

Поделиться 14.07.2025

«Дешевый» клиент почти всегда сложнее «дорогого»: как работать с придирчивыми заказчиками

«Дешевый» клиент почти всегда сложнее «дорогого»: как работать с придирчивыми заказчиками

Поделиться 10.07.2025

Китайские церемонии и арабская дипломатия. Как незнание культуры другой страны может разрушить бизнес

Китайские церемонии и арабская дипломатия. Как незнание культуры другой страны может разрушить бизнес

Новости 30.06.2025

Список показателей качества связи и интернета создадут в России

Поделиться 26.06.2025

Не стоит молиться на охваты и вовлеченность: как малому бизнесу вести свой Telegram-канал

Не стоит молиться на охваты и вовлеченность: как малому бизнесу вести свой Telegram-канал

Поделиться 18.06.2025

Больше чем музыка: как сделать мероприятие для двух разных аудиторий

Больше чем музыка: как сделать мероприятие для двух разных аудиторий